{
    "chat_key": "dialog:chat1072885",
    "saved_at": "2026-09-11T11:13:49+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1072885",
            "chat_id": "1072885",
            "chat_title": "KKV - Мотоцикл эндуро Kove MX450 - Авито - Центр Мототехники - Самара - ID 704",
            "open_line_id": "208",
            "deal_id": "385763",
            "bot_id": "223029",
            "deal_contact_context_loaded": true,
            "deal_advertisement_context": "",
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "phone": "+7 (928) 158-06-23",
            "city": "Шахты",
            "full_name": "",
            "interest_group": "техника",
            "branch": "Челябинск"
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-09-10T08:16:50+00:00",
            "city": "2026-09-10T19:01:47+00:00",
            "branch": "2026-09-10T19:01:47+00:00",
            "phone": "2026-09-11T11:13:34+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "Нет",
                "created_at": "2026-09-10T08:15:50+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Подскажите, из какого вы города, чтобы я мог соединить вас с нужным филиалом.",
                "created_at": "2026-09-10T08:15:51+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Добрый день. А почему на 2026 г. нет переключателя карт, с левой стороны",
                "created_at": "2026-09-10T08:16:51+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Подробные технические характеристики и видеообзор данной модели вам отправит наш менеджер.",
                "created_at": "2026-09-10T08:16:51+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Жду",
                "created_at": "2026-09-10T19:01:08+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Подскажите, из какого вы города?",
                "created_at": "2026-09-10T19:01:09+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Шахты",
                "created_at": "2026-09-10T19:01:48+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "В г. Шахты ближайший салон находится в г. Челябинск, также мы организуем доставку в г. Шахты. Подскажите, вы планируете приехать в салон или вас интересует доставка?",
                "created_at": "2026-09-10T19:01:48+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Шахты Ростовской обл",
                "created_at": "2026-09-10T19:02:20+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Подскажите, вы планируете приехать в салон в Челябинске или вас интересует доставка техники в Шахты?",
                "created_at": "2026-09-10T19:02:21+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "В шахты",
                "created_at": "2026-09-10T19:02:46+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Да, доставку организуем по России. Напишите ваш номер телефона — менеджер свяжется с вами и уточнит сроки доставки.",
                "created_at": "2026-09-10T19:02:46+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "89281580623",
                "created_at": "2026-09-11T11:13:35+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Номер телефона получил, менеджер свяжется с вами для уточнения деталей и сроков доставки. Информация и условия в объявлении актуальны.",
                "created_at": "2026-09-11T11:13:35+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-11T11:13:35+00:00",
        "phone_workflow": {
            "phone": "+7 (928) 158-06-23",
            "started_at": "2026-09-11T11:13:47+00:00",
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1905,
                "deal_id": "385763",
                "phone": "+7 (928) 158-06-23",
                "response": {
                    "result": "6aa3e26a5f7758.75934365",
                    "time": {
                        "start": 1789125226,
                        "finish": 1789125227.126283,
                        "duration": 1.1262829303741455,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-11T14:13:46+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-11T14:13:47+03:00",
                        "operating_reset_at": 1789125520,
                        "operating": 3.1320760250091553
                    }
                }
            }
        },
        "qualification_distribution_workflow": {
            "status": "started",
            "deal_id": "385763",
            "started_at": "2026-09-11T11:13:48+00:00",
            "attempts": 1,
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1907,
                "deal_id": "385763",
                "branch": {
                    "id": "37337",
                    "value": "Челябинск",
                    "sort": 1000,
                    "def": "N",
                    "xml_id": "a8ef665c5662fdc1d89a525bb886c960"
                },
                "response": {
                    "result": "6aa3e26c16eb37.70326037",
                    "time": {
                        "start": 1789125227,
                        "finish": 1789125228.306447,
                        "duration": 1.3064470291137695,
                        "processing": 0,
                        "date_start": "2026-09-11T14:13:47+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-11T14:13:48+03:00",
                        "operating_reset_at": 1789125520,
                        "operating": 3.4201600551605225
                    }
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Номер телефона получил, менеджер свяжется с вами для уточнения деталей и сроков доставки. Информация и условия в объявлении актуальны."
    }
}