{
    "chat_key": "dialog:chat1059943",
    "saved_at": "2026-09-04T16:18:27+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1059943",
            "chat_id": "1059943",
            "chat_title": "eoamy - Мотоцикл Эндуро 250-300 кубов из Китая (в наличии) - Авито MotoGuru - связка частник 1 - id 435",
            "open_line_id": "249",
            "deal_id": "378637",
            "bot_id": "223029",
            "deal_advertisement_context": "",
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "interest_group": "техника",
            "phone": "88279683342",
            "city": "Уфа",
            "full_name": "Ильмир",
            "branch": "Уфа"
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-09-04T16:15:52+00:00",
            "city": "2026-09-04T16:16:22+00:00",
            "full_name": "2026-09-04T16:16:22+00:00",
            "branch": "2026-09-04T16:16:22+00:00",
            "phone": "2026-09-04T16:18:18+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "Кевс есть?",
                "created_at": "2026-09-04T16:15:52+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Добрый день. Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-04T16:15:52+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Уфа Ильмир",
                "created_at": "2026-09-04T16:16:22+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Подскажите, вы планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку?",
                "created_at": "2026-09-04T16:16:22+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "А где салон у вас",
                "created_at": "2026-09-04T16:16:43+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Мы находимся по адресу: г. Уфа, ул. Перспективная 20. Работаем ежедневно с 10:00 до 20:00.",
                "created_at": "2026-09-04T16:16:43+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "И у вас есть кевс к 16 нб 300 без прогрессии",
                "created_at": "2026-09-04T16:17:09+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "По техническим характеристикам и деталям вас подробно сориентирует наш менеджер. Подскажите, планируете заехать в салон, нужна дистанционная консультация или хотите оформить доставку?",
                "created_at": "2026-09-04T16:17:09+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "?",
                "created_at": "2026-09-04T16:17:33+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Напишите ваш номер телефона — менеджер свяжется, подробно сориентирует по всем вопросам и пришлёт видеообзор.",
                "created_at": "2026-09-04T16:17:33+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "88279683342",
                "created_at": "2026-09-04T16:18:18+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо, номер зафиксировала и передала менеджеру. Из-за нагрузки ответ может занять больше времени.",
                "created_at": "2026-09-04T16:18:18+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-04T16:18:18+00:00",
        "phone_workflow": {
            "phone": "+7 (827) 968-33-42",
            "started_at": "2026-09-04T16:18:26+00:00",
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1905,
                "deal_id": "378637",
                "phone": "+7 (827) 968-33-42",
                "response": {
                    "result": "6a9aef51052df0.72435777",
                    "time": {
                        "start": 1788538704,
                        "finish": 1788538705.929423,
                        "duration": 1.9294230937957764,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-04T19:18:24+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-04T19:18:25+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788539304,
                        "operating": 0.9446039199829102
                    }
                }
            }
        },
        "qualification_distribution_workflow": {
            "status": "started",
            "deal_id": "378637",
            "started_at": "2026-09-04T16:18:26+00:00",
            "attempts": 1,
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1907,
                "deal_id": "378637",
                "branch": {
                    "id": "32208",
                    "value": "Уфа",
                    "sort": 400,
                    "def": "N",
                    "xml_id": "a2ffaba43e1f17b98662a183a4720bf6"
                },
                "response": {
                    "result": "6a9aef524a4868.47924377",
                    "time": {
                        "start": 1788538706,
                        "finish": 1788538706.922401,
                        "duration": 0.922400951385498,
                        "processing": 0,
                        "date_start": "2026-09-04T19:18:26+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-04T19:18:26+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788539304,
                        "operating": 1.6019518375396729
                    }
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Спасибо, номер зафиксировала и передала менеджеру. Из-за нагрузки ответ может занять больше времени."
    }
}