{
    "chat_key": "dialog:chat1060865",
    "saved_at": "2026-09-05T09:51:01+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1060865",
            "chat_id": "1060865",
            "chat_title": "Федор Литвинов - +79063227034 - Darex Moto Вконтакте",
            "open_line_id": "224",
            "deal_id": "379289",
            "bot_id": "223029",
            "deal_advertisement_context": "",
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "interest_group": "техника",
            "phone": "89963032907",
            "city": "Новоалтайск",
            "full_name": "Федор",
            "branch": ""
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-09-05T09:04:07+00:00",
            "city": "2026-09-05T09:05:02+00:00",
            "full_name": "2026-09-05T09:05:02+00:00",
            "phone": "2026-09-05T09:06:15+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "Здраствуйте \nMOTOLAND\nADVENTURE F500 ENDURO",
                "created_at": "2026-09-05T09:04:07+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Добрый день. Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-05T09:04:07+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Новоалтайс Федор",
                "created_at": "2026-09-05T09:05:02+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Подскажите, вы планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку?",
                "created_at": "2026-09-05T09:05:02+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Дстанционая кансультайия",
                "created_at": "2026-09-05T09:05:44+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Понял вас. Сейчас идет ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю. Напишите ваш номер телефона — менеджер свяжется, подробно сориентирует по всем вопросам и пришлёт видеообзор.",
                "created_at": "2026-09-05T09:05:44+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "89963032907",
                "created_at": "2026-09-05T09:06:15+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо, номер зафиксировала и передала менеджеру. Из-за нагрузки ответ может занять больше времени.",
                "created_at": "2026-09-05T09:06:15+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-05T09:06:15+00:00",
        "phone_workflow": {
            "phone": "+7 (996) 303-29-07",
            "started_at": "2026-09-05T09:06:23+00:00",
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1905,
                "deal_id": "379289",
                "phone": "+7 (996) 303-29-07",
                "response": {
                    "result": "6a9bdb8f32b4c6.39090708",
                    "time": {
                        "start": 1788599183,
                        "finish": 1788599183.800609,
                        "duration": 0.8006091117858887,
                        "processing": 0,
                        "date_start": "2026-09-05T12:06:23+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-05T12:06:23+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788599301,
                        "operating": 3.862938165664673
                    }
                }
            }
        },
        "qualification_distribution_workflow": {
            "status": "started",
            "deal_id": "379289",
            "started_at": "2026-09-05T09:51:01+00:00",
            "attempts": 10,
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1907,
                "deal_id": "379289",
                "branch": {
                    "id": "32206",
                    "value": "Екатеринбург",
                    "sort": 300,
                    "def": "N",
                    "xml_id": "a4eb7bd26e0e5a3a35431f1e890429b0"
                },
                "response": {
                    "result": "6a9be60538f289.15197998",
                    "time": {
                        "start": 1788601861,
                        "finish": 1788601861.380029,
                        "duration": 0.38002896308898926,
                        "processing": 0,
                        "date_start": "2026-09-05T12:51:01+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-05T12:51:01+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788602461,
                        "operating": 0.18120598793029785
                    }
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Спасибо, номер зафиксировала и передала менеджеру. Из-за нагрузки ответ может занять больше времени."
    }
}