{
    "chat_key": "dialog:chat1062219",
    "saved_at": "2026-09-06T05:11:24+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1062219",
            "chat_id": "1062219",
            "chat_title": "Роман - +79270465758 - MAX рассылка",
            "open_line_id": "233",
            "deal_id": "379963",
            "bot_id": "223029",
            "deal_contact_context_loaded": true,
            "deal_advertisement_context": "",
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "phone": "+7 (927) 401-87-65",
            "interest_group": "техника",
            "city": "Губкин",
            "full_name": "Роман",
            "branch": "Воронеж"
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-09-05T17:27:57+00:00",
            "city": "2026-09-05T17:28:50+00:00",
            "full_name": "2026-09-05T17:28:50+00:00",
            "branch": "2026-09-05T17:29:05+00:00",
            "phone": "2026-09-05T17:29:51+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "И режим работы",
                "created_at": "2026-09-05T17:29:17+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Работаем ежедневно с 10:00 до 20:00.",
                "created_at": "2026-09-05T17:29:17+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "+79274018765 это номер вашего менеджера?",
                "created_at": "2026-09-05T17:29:52+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Это не номер нашего менеджера. Если хотите, я могу передать ваш номер для связи с менеджером. Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю.",
                "created_at": "2026-09-05T17:29:52+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Этом ваш авито?",
                "created_at": "2026-09-05T17:30:48+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Менеджер не пишет в Авито. Общение происходит напрямую через WhatsApp, Max или Telegram.",
                "created_at": "2026-09-05T17:30:48+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Эти модели по такой цене есть?",
                "created_at": "2026-09-05T17:31:13+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Менеджер вас сориентирует. Подскажите, планируете заехать в салон, нужна дистанционная консультация или хотите оформить доставку?",
                "created_at": "2026-09-05T17:31:13+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Заехать в салон",
                "created_at": "2026-09-05T17:31:34+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Отлично. Сейчас у нас идёт ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю. Менеджер свяжется с вами по указанному номеру и зафиксирует условия для визита в салон.",
                "created_at": "2026-09-05T17:31:34+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Сегодня свяжется?",
                "created_at": "2026-09-05T17:32:01+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Из-за нагрузки ответ может занять больше времени, но менеджер обязательно свяжется с вами.",
                "created_at": "2026-09-05T17:32:01+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Есть тут кто?",
                "created_at": "2026-09-06T05:10:31+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Да, я на связи. Если есть вопросы или нужна помощь, пишите.",
                "created_at": "2026-09-06T05:10:31+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Этом ваш менеджер",
                "created_at": "2026-09-06T05:10:58+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Менеджер с вами свяжется по номеру, который вы оставили. Если хотите, могу передать информацию прямо сейчас.",
                "created_at": "2026-09-06T05:10:58+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "?",
                "created_at": "2026-09-06T05:11:05+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Менеджер свяжется с вами по номеру, который вы оставили. Если есть ещё вопросы, готов помочь.",
                "created_at": "2026-09-06T05:11:05+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Щас сможет связаться?",
                "created_at": "2026-09-06T05:11:21+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Из-за текущей нагрузки ответ может занять некоторое время, но менеджер обязательно свяжется с вами как можно скорее.",
                "created_at": "2026-09-06T05:11:21+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-06T05:11:21+00:00",
        "phone_workflow": {
            "phone": "+7 (927) 401-87-65",
            "started_at": "2026-09-05T17:30:01+00:00",
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1905,
                "deal_id": "379963",
                "phone": "+7 (927) 401-87-65",
                "response": {
                    "result": "6a9c5198751995.88131222",
                    "time": {
                        "start": 1788629400,
                        "finish": 1788629401.24428,
                        "duration": 1.2442800998687744,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-05T20:30:00+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-05T20:30:01+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788629645,
                        "operating": 3.2004640102386475
                    }
                }
            }
        },
        "qualification_distribution_workflow": {
            "status": "started",
            "deal_id": "379963",
            "started_at": "2026-09-05T17:30:02+00:00",
            "attempts": 1,
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1907,
                "deal_id": "379963",
                "branch": {
                    "id": "32212",
                    "value": "Воронеж",
                    "sort": 600,
                    "def": "N",
                    "xml_id": "7969e28034e1bcef7b08fc8668d399c1"
                },
                "response": {
                    "result": "6a9c5199c2c6f4.17138550",
                    "time": {
                        "start": 1788629401,
                        "finish": 1788629401.95774,
                        "duration": 0.957740068435669,
                        "processing": 0,
                        "date_start": "2026-09-05T20:30:01+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-05T20:30:01+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788629645,
                        "operating": 3.4111928939819336
                    }
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Из-за текущей нагрузки ответ может занять некоторое время, но менеджер обязательно свяжется с вами как можно скорее."
    }
}