{
    "chat_key": "dialog:chat1073133",
    "saved_at": "2026-09-10T11:29:15+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1073133",
            "chat_id": "1073133",
            "chat_title": "алексей - Motoland XT 250 ST 21/18, 2026 - Авито - Центр Мототехники - Самара - ID 704",
            "open_line_id": "208",
            "deal_id": "385861",
            "bot_id": "223029",
            "deal_contact_context_loaded": true,
            "deal_advertisement_context": "",
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "phone": "+7 (952) 772-96-18",
            "city": "Нижний Новгород",
            "full_name": "Михаил",
            "interest_group": "техника",
            "branch": "Нижний Новгород"
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-09-10T09:33:26+00:00",
            "city": "2026-09-10T09:34:05+00:00",
            "branch": "2026-09-10T09:34:05+00:00",
            "full_name": "2026-09-10T11:10:16+00:00",
            "phone": "2026-09-10T11:29:01+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "Нет",
                "created_at": "2026-09-10T09:33:21+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Подскажите, из какого вы города, чтобы я мог соединить вас с нужным филиалом.",
                "created_at": "2026-09-10T09:33:21+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Здравствуйте",
                "created_at": "2026-09-10T09:33:27+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города?",
                "created_at": "2026-09-10T09:33:27+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Хотелось бы узнать имеется ли Трейд ин",
                "created_at": "2026-09-10T09:33:45+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "По вопросу программы Трейд-ин уточнить детали и условия вам поможет менеджер. Если хотите, могу передать запрос после того, как узнаю ваш город.",
                "created_at": "2026-09-10T09:33:45+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "?",
                "created_at": "2026-09-10T09:33:51+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Подскажите, из какого вы города, чтобы я мог соединить вас с нужным филиалом.",
                "created_at": "2026-09-10T09:33:52+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Нижний Новгород",
                "created_at": "2026-09-10T09:34:05+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "В г. Нижний Новгород у нас работает официальный салон! Подскажите, вы планируете приехать в салон или вас интересует доставка?",
                "created_at": "2026-09-10T09:34:06+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Меня интересует есть ли трейдын",
                "created_at": "2026-09-10T09:36:31+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "По вопросу программы Трейд-ин уточнить детали и условия вам поможет менеджер. Чтобы передать запрос, напишите, пожалуйста, ваше имя.",
                "created_at": "2026-09-10T09:36:32+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "?",
                "created_at": "2026-09-10T09:36:40+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Для передачи запроса по трейд-ин напишите, пожалуйста, ваше имя.",
                "created_at": "2026-09-10T09:36:40+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Михаил",
                "created_at": "2026-09-10T11:10:17+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо, Михаил. Подскажите, вы планируете приехать в салон или вас интересует доставка?",
                "created_at": "2026-09-10T11:10:17+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Меня интересует трейд ин \nСдать мотоцикл старый добавить денег забрать новый",
                "created_at": "2026-09-10T11:27:16+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "По программе трейд-ин менеджер уточнит условия и возможности обмена вашего мотоцикла на новый. Чтобы передать запрос и зафиксировать условия, напишите, пожалуйста, ваш номер телефона.",
                "created_at": "2026-09-10T11:27:16+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "89527729618",
                "created_at": "2026-09-10T11:29:02+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо, номер получил. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время для уточнения условий по программе трейд-ин. Информация и условия в объявлении актуальны.",
                "created_at": "2026-09-10T11:29:02+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-10T11:29:02+00:00",
        "phone_workflow": {
            "phone": "+7 (952) 772-96-18",
            "started_at": "2026-09-10T11:29:12+00:00",
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1905,
                "deal_id": "385861",
                "phone": "+7 (952) 772-96-18",
                "response": {
                    "result": "6aa29487ed7f54.31067668",
                    "time": {
                        "start": 1789039751,
                        "finish": 1789039752.760517,
                        "duration": 1.760516881942749,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-10T14:29:11+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-10T14:29:12+03:00",
                        "operating_reset_at": 1789040193,
                        "operating": 1.6457030773162842
                    }
                }
            }
        },
        "qualification_distribution_workflow": {
            "status": "started",
            "deal_id": "385861",
            "started_at": "2026-09-10T11:29:13+00:00",
            "attempts": 1,
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1907,
                "deal_id": "385861",
                "branch": {
                    "id": "32210",
                    "value": "Нижний Новгород",
                    "sort": 500,
                    "def": "N",
                    "xml_id": "eb9648de904dcb369f102085f9a658e3"
                },
                "response": {
                    "result": "6aa2948992b790.06542797",
                    "time": {
                        "start": 1789039753,
                        "finish": 1789039753.787288,
                        "duration": 0.7872879505157471,
                        "processing": 0,
                        "date_start": "2026-09-10T14:29:13+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-10T14:29:13+03:00",
                        "operating_reset_at": 1789040193,
                        "operating": 1.8816990852355957
                    }
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Спасибо, номер получил. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время для уточнения условий по программе трейд-ин. Информация и условия в объявлении актуальны."
    }
}