{
    "chat_key": "dialog:chat1070669",
    "saved_at": "2026-09-09T09:12:03+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1070669",
            "chat_id": "1070669",
            "chat_title": "Божена - Progasi Race 300 Wave, 2026 - Авито Darex moto РФ - Казань Ос - ID 136",
            "open_line_id": "190",
            "deal_id": "384579",
            "bot_id": "223029",
            "deal_contact_context_loaded": true,
            "deal_advertisement_context": "",
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "phone": "+7 (951) 737-09-20",
            "interest_group": "техника",
            "city": "Сокол",
            "full_name": "Светлана",
            "branch": "Санкт-Петербург"
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-09-09T09:09:24+00:00",
            "city": "2026-09-09T09:10:27+00:00",
            "branch": "2026-09-09T09:10:27+00:00",
            "phone": "2026-09-09T09:11:44+00:00",
            "full_name": "2026-09-09T09:11:59+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "Здравствуйте подскажите пожалуйста нам можно авито доставкой отправить или заказать где можно будет такой ?",
                "created_at": "2026-09-09T09:09:24+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Да, доставку по России мы организуем. Подскажите, из какого вы города?",
                "created_at": "2026-09-09T09:09:24+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Сокол",
                "created_at": "2026-09-09T09:10:28+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Понял вас! Ближайший к вам наш крупный салон находится в г. Санкт-Петербург, но мы также легко организуем прямую доставку прямо до вашего адреса в г. Сокол. Подскажите, вам было бы удобнее приехать в салон на осмотр или сразу оформить доставку?",
                "created_at": "2026-09-09T09:10:28+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Вологодская область",
                "created_at": "2026-09-09T09:10:36+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо за уточнение. В любом случае доставка в Вологодскую область возможна. Подскажите, планируете ли вы приехать в салон в Санкт-Петербурге для осмотра техники или сразу оформить доставку?",
                "created_at": "2026-09-09T09:10:37+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Нам не приехать нам нужна доставка",
                "created_at": "2026-09-09T09:11:07+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Замечательно. Сейчас у нас проходит ликвидация склада, скидки действуют одну неделю. Оставьте ваш номер телефона — менеджер рассчитает доставку и поможет всё оформить.",
                "created_at": "2026-09-09T09:11:08+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "89517370920",
                "created_at": "2026-09-09T09:11:44+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо, менеджер свяжется с вами для расчёта доставки и оформления заказа. Если удобно, подскажите, как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-09T09:11:45+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Светлана",
                "created_at": "2026-09-09T09:11:59+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо, Светлана. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время для оформления доставки и консультации. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна.",
                "created_at": "2026-09-09T09:11:59+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-09T09:11:59+00:00",
        "phone_workflow": {
            "phone": "+7 (951) 737-09-20",
            "started_at": "2026-09-09T09:11:54+00:00",
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1905,
                "deal_id": "384579",
                "phone": "+7 (951) 737-09-20",
                "response": {
                    "result": "6aa122da0cc5e9.37750779",
                    "time": {
                        "start": 1788945113,
                        "finish": 1788945114.802159,
                        "duration": 1.802159070968628,
                        "processing": 0,
                        "date_start": "2026-09-09T12:11:53+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-09T12:11:54+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788945714,
                        "operating": 0.798105001449585
                    }
                }
            }
        },
        "qualification_distribution_workflow": {
            "status": "started",
            "deal_id": "384579",
            "started_at": "2026-09-09T09:11:55+00:00",
            "attempts": 1,
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1907,
                "deal_id": "384579",
                "branch": {
                    "id": "37691",
                    "value": "Санкт-Петербург",
                    "sort": 1200,
                    "def": "N",
                    "xml_id": "1154c03140d0fb6f05718afe8a9da400"
                },
                "response": {
                    "result": "6aa122db79f625.54860089",
                    "time": {
                        "start": 1788945115,
                        "finish": 1788945115.68762,
                        "duration": 0.6876199245452881,
                        "processing": 0,
                        "date_start": "2026-09-09T12:11:55+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-09T12:11:55+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788945714,
                        "operating": 1.0417780876159668
                    }
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Спасибо, Светлана. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время для оформления доставки и консультации. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна."
    }
}