{
    "chat_key": "dialog:chat1062429",
    "saved_at": "2026-09-08T21:27:21+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1062429",
            "chat_id": "1062429",
            "chat_title": "Денис Юрлов - Sycmcc 66 350CC, 2026, 100 км - Авито MotoGuru - связка частник 1 - id 435",
            "open_line_id": "249",
            "deal_id": "380167",
            "bot_id": "223029",
            "deal_contact_context_loaded": true,
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "phone": "",
            "interest_group": "техника",
            "city": "Богородск",
            "full_name": "Денис",
            "branch": "Нижний Новгород"
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-09-05T21:12:51+00:00",
            "city": "2026-09-05T21:19:01+00:00",
            "full_name": "2026-09-05T21:19:01+00:00",
            "branch": "2026-09-05T21:19:01+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "Вы дадите мне бесплатно?",
                "created_at": "2026-09-05T21:16:42+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "К сожалению, бесплатно предоставить технику не можем. Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-05T21:16:43+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Зачем вы копируете сообщения?",
                "created_at": "2026-09-05T21:17:02+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Извините, если создаётся такое впечатление. Я здесь, чтобы помочь вам с информацией по технике и условиям покупки.",
                "created_at": "2026-09-05T21:17:03+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "У меня только 14 тысяч",
                "created_at": "2026-09-05T21:18:06+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю. Менеджер сможет помочь подобрать подходящий вариант и условия оплаты. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-05T21:18:06+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Хватит копировать сообщения",
                "created_at": "2026-09-05T21:18:21+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Понимаю, что повторения могут раздражать. Чтобы помочь вам лучше, скажите, из какого вы города и как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-05T21:18:22+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Из Богородска, Денис",
                "created_at": "2026-09-05T21:19:02+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо, Денис. Из Богородска доставка организуется через филиал Нижний Новгород. Подскажите, вы планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку?",
                "created_at": "2026-09-05T21:19:02+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "У меня только 14 тысяч что предложите",
                "created_at": "2026-09-05T21:19:26+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Менеджер вас сориентирует по доступным вариантам и условиям оплаты. Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю. Подскажите, планируете заехать в салон, нужна дистанционная консультация или хотите оформить доставку?",
                "created_at": "2026-09-05T21:19:27+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Вы там совсем?",
                "created_at": "2026-09-05T21:20:00+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Понимаю, что важно получить ответ. Подскажите, планируете ли вы приехать в салон, нужна дистанционная консультация или хотите оформить доставку?",
                "created_at": "2026-09-05T21:20:00+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Ничего",
                "created_at": "2026-09-05T21:20:12+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Если решите, что нужна помощь или консультация, дайте знать. Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю.",
                "created_at": "2026-09-05T21:20:12+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?",
                "created_at": "2026-09-06T00:26:21+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.",
                "created_at": "2026-09-07T06:25:05+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.",
                "created_at": "2026-09-07T21:32:38+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.",
                "created_at": "2026-09-07T21:37:28+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-07T21:37:28+00:00",
        "followup_started_at": "2026-09-05T21:20:15+00:00",
        "followup_sent_at": "2026-09-07T21:37:27+00:00",
        "followups": {
            "sent": [
                {
                    "sent_at": "2026-09-06T00:26:20+00:00",
                    "message": "Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"
                },
                {
                    "sent_at": "2026-09-07T06:25:04+00:00",
                    "message": "Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."
                },
                {
                    "sent_at": "2026-09-07T21:32:37+00:00",
                    "message": "Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."
                },
                {
                    "sent_at": "2026-09-07T21:37:27+00:00",
                    "message": "Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть."
                }
            ]
        },
        "followups_stopped_at": "2026-09-08T21:27:21+00:00",
        "followups_stopped_reason": "deal_stage_changed",
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть."
    }
}