{
    "chat_key": "dialog:chat1070847",
    "saved_at": "2026-09-09T12:10:18+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1070847",
            "chat_id": "1070847",
            "chat_title": "Роман - Скутер Jilang ADV2 180 carb (синий) - Авито Darex moto РФ - Казань Ос - ID 136",
            "open_line_id": "190",
            "deal_id": "384651",
            "bot_id": "223029",
            "deal_contact_context_loaded": true,
            "deal_advertisement_context": "",
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "phone": "+7 (905) 369-99-09",
            "interest_group": "техника",
            "city": "Саратов",
            "full_name": "",
            "branch": "Саратов"
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-09-09T10:09:13+00:00",
            "branch": "2026-09-09T10:13:12+00:00",
            "city": "2026-09-09T10:15:13+00:00",
            "phone": "2026-09-09T10:19:44+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "Добрый день, а могу у вас уточнить быстроту доставки?",
                "created_at": "2026-09-09T10:09:13+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Добрый день! Да, доставку организуем по России. Подскажите, из какого вы города?",
                "created_at": "2026-09-09T10:09:14+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Интересует отслеживание скутера в пути",
                "created_at": "2026-09-09T10:10:08+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Информация по отслеживанию доставки уточняется у менеджера. Он подробно сориентирует вас после уточнения города.",
                "created_at": "2026-09-09T10:10:08+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "В каком ближайшем городе от Саратова имеется указанная модель?",
                "created_at": "2026-09-09T10:13:12+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "В г. Саратов у нас работает официальный салон. Подскажите, вы планируете приехать в салон или вас интересует доставка?",
                "created_at": "2026-09-09T10:13:12+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Я уже закал в данном салоне 6 сентября, поэтому и интересуюсь временем доставки",
                "created_at": "2026-09-09T10:15:14+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Извините за неудобство. Сейчас разберёмся. Чтобы менеджер мог связаться с вами и уточнить сроки доставки, напишите, пожалуйста, ваш номер телефона.",
                "created_at": "2026-09-09T10:15:14+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Менеджер мне озвучил примерное время доставки, просто хотел уточнить, на каком этапе пути мой скутер?",
                "created_at": "2026-09-09T10:19:20+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Менеджер сориентирует вас по текущему этапу доставки. Для точной информации оставьте, пожалуйста, ваш номер телефона, если еще не предоставляли.",
                "created_at": "2026-09-09T10:19:21+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "89053699909",
                "created_at": "2026-09-09T10:19:45+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо, номер получил. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время в рабочие часы для уточнения информации по доставке.",
                "created_at": "2026-09-09T10:19:45+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Договорились",
                "created_at": "2026-09-09T12:10:14+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Если будут дополнительные вопросы, обращайтесь.",
                "created_at": "2026-09-09T12:10:14+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-09T12:10:14+00:00",
        "phone_workflow": {
            "phone": "+7 (905) 369-99-09",
            "started_at": "2026-09-09T10:19:55+00:00",
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1905,
                "deal_id": "384651",
                "phone": "+7 (905) 369-99-09",
                "response": {
                    "result": "6aa132c9de54f8.84601347",
                    "time": {
                        "start": 1788949193,
                        "finish": 1788949194.915019,
                        "duration": 1.9150190353393555,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-09T13:19:53+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-09T13:19:54+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788949480,
                        "operating": 3.7299680709838867
                    }
                }
            }
        },
        "qualification_distribution_workflow": {
            "status": "started",
            "deal_id": "384651",
            "started_at": "2026-09-09T10:19:55+00:00",
            "attempts": 1,
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1907,
                "deal_id": "384651",
                "branch": {
                    "id": "32204",
                    "value": "Саратов",
                    "sort": 200,
                    "def": "N",
                    "xml_id": "c7edb961081747148d5a457c479ecc2d"
                },
                "response": {
                    "result": "6aa132cb8d7245.33852709",
                    "time": {
                        "start": 1788949195,
                        "finish": 1788949195.758689,
                        "duration": 0.7586889266967773,
                        "processing": 0,
                        "date_start": "2026-09-09T13:19:55+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-09T13:19:55+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788949480,
                        "operating": 3.9519870281219482
                    }
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Если будут дополнительные вопросы, обращайтесь."
    }
}