{"chat_key":"dialog:chat1091899","saved_at":"2026-09-17T08:50:48+00:00","chat":{"context":{"dialog_id":"chat1091899","chat_id":"1091899","chat_title":"Егор - Kayo Basic TT125, 2026, 1 км - Авито MotoGuru - связка частник 1 - id 435","open_line_id":"249","deal_id":"397323","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context":"","deal_advertisement_context_loaded":false},"contact":{"phone":"+7 (909) 331-58-93","city":"Саратов","full_name":"Егор","interest_group":"запчасти","branch":"Саратов"},"contact_received_at":{"phone":"2026-09-17T08:46:18+00:00","city":"2026-09-17T08:46:37+00:00","interest_group":"2026-09-17T08:47:24+00:00","branch":"2026-09-17T08:46:37+00:00","full_name":"2026-09-17T08:49:53+00:00"},"messages":[{"role":"user","content":"Саратов","created_at":"2026-09-17T08:46:38+00:00"},{"role":"assistant","content":"В г. Саратов у нас работает официальный салон! Подскажите, вам нужна дистанционная консультация или сразу планируете оформить доставку?","created_at":"2026-09-17T08:46:39+00:00"},{"role":"user","content":"Мне нужно спросить, имеется ли в вашем магазине запчасти на эндуро","created_at":"2026-09-17T08:47:24+00:00"},{"role":"assistant","content":"Запчастями не занимаемся.","created_at":"2026-09-17T08:47:25+00:00"},{"role":"user","content":"Ясно, спасибо","created_at":"2026-09-17T08:47:38+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если будут вопросы по технике или нужна помощь, обращайтесь.","created_at":"2026-09-17T08:47:39+00:00"},{"role":"user","content":"Мне нужно найти передний обод R21","created_at":"2026-09-17T08:48:10+00:00"},{"role":"assistant","content":"Наличие этой модели и актуальные комплектации необходимо уточнить у менеджера. Он перепроверит остатки на складе и сориентирует вас.","created_at":"2026-09-17T08:48:10+00:00"},{"role":"user","content":"Передний диск на эндуро симсс R21","created_at":"2026-09-17T08:49:10+00:00"},{"role":"assistant","content":"Наличие переднего диска на эндуро SIMS R21 уточняется у менеджера. Он свяжется с вами и предоставит подробную информацию.","created_at":"2026-09-17T08:49:10+00:00"},{"role":"user","content":"Хорошо","created_at":"2026-09-17T08:49:26+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если решите оформить заказ или нужна консультация по доставке, напишите, пожалуйста, ваше имя.","created_at":"2026-09-17T08:49:26+00:00"},{"role":"user","content":"Егор","created_at":"2026-09-17T08:49:54+00:00"},{"role":"assistant","content":"Рад помочь, Егор. Если планируете оформить доставку или приехать в салон, сообщите, пожалуйста.","created_at":"2026-09-17T08:49:54+00:00"},{"role":"user","content":"Хорошо","created_at":"2026-09-17T08:50:10+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если решите оформить доставку или приехать в салон, сообщите, пожалуйста.","created_at":"2026-09-17T08:50:11+00:00"},{"role":"user","content":"А как можно связаться с менеджером?","created_at":"2026-09-17T08:50:25+00:00"},{"role":"assistant","content":"Менеджер свяжется с вами по указанному номеру телефона для подробной консультации.","created_at":"2026-09-17T08:50:26+00:00"},{"role":"user","content":"Хорошо, спасибо","created_at":"2026-09-17T08:50:41+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если будут вопросы, обращайтесь.","created_at":"2026-09-17T08:50:42+00:00"}],"updated_at":"2026-09-17T08:50:42+00:00","phone_workflow":{"phone":"+7 (909) 331-58-93","started_at":"2026-09-17T08:46:24+00:00","result":{"ok":true,"template_id":1905,"deal_id":"397323","phone":"+7 (909) 331-58-93","response":{"result":"6aaba8df9e1a64.29829883","time":{"start":1789634783,"finish":1789634784.606976,"duration":1.60697603225708,"processing":1,"date_start":"2026-09-17T11:46:23+03:00","date_finish":"2026-09-17T11:46:24+03:00","operating_reset_at":1789634896,"operating":3.8057479858398438}}}},"qualification_distribution_workflow":{"status":"started","deal_id":"397323","started_at":"2026-09-17T08:46:52+00:00","attempts":1,"result":{"ok":true,"template_id":1907,"deal_id":"397323","branch":{"id":"32204","value":"Саратов","sort":200,"def":"N","xml_id":"c7edb961081747148d5a457c479ecc2d"},"response":{"result":"6aaba8fc3accd1.16197439","time":{"start":1789634812,"finish":1789634812.503829,"duration":0.5038290023803711,"processing":0,"date_start":"2026-09-17T11:46:52+03:00","date_finish":"2026-09-17T11:46:52+03:00","operating_reset_at":1789634896,"operating":4.14463210105896}}}},"assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Если будут вопросы, обращайтесь."}}