{"chat_key":"dialog:chat1086285","saved_at":"2026-09-16T12:17:08+00:00","chat":{"context":{"dialog_id":"chat1086285","chat_id":"1086285","chat_title":"Пользователь - Русская Механика RM Тайга Варяг 500, 2026 - Авито Мото Дилер - связка частник 2 - id 832","open_line_id":"257","deal_id":"393801","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context":"","deal_advertisement_context_loaded":false},"contact":{"phone":"+7 (984) 153-06-77","interest_group":"техника","city":"Пермь","full_name":"михаил","branch":"Пермь"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-15T06:50:18+00:00","city":"2026-09-15T06:51:39+00:00","branch":"2026-09-15T06:51:39+00:00","full_name":"2026-09-16T12:14:59+00:00","phone":"2026-09-16T12:16:54+00:00"},"messages":[{"role":"user","content":"Здравствуйте! Где и когда можно посмотреть?","created_at":"2026-09-15T06:50:19+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города?","created_at":"2026-09-15T06:50:20+00:00"},{"role":"user","content":"город Пермь","created_at":"2026-09-15T06:51:39+00:00"},{"role":"assistant","content":"В г. Пермь у нас работает официальный салон! Подскажите, вам нужна дистанционная консультация или сразу планируете оформить доставку?","created_at":"2026-09-15T06:51:40+00:00"},{"role":"user","content":"Сегодня можно посмотреть?","created_at":"2026-09-15T06:51:52+00:00"},{"role":"assistant","content":"Салоны работают ежедневно с 10:00 до 20:00, сегодня можете приехать в удобное для вас время.","created_at":"2026-09-15T06:51:53+00:00"},{"role":"user","content":"Пермь, 2-я Красавинская ул., 70\nр-н Индустриальный актуальный?","created_at":"2026-09-15T06:52:33+00:00"},{"role":"assistant","content":"Да, адрес салона в Перми: ул. 2-я Красавинская, 70. Рядом с Индустриальным районом.","created_at":"2026-09-15T06:52:33+00:00"},{"role":"user","content":"Подскажите вчера приезжал, купил снегоход обещали сегодня доставить мне домой? в каком часу привезут?","created_at":"2026-09-16T12:14:42+00:00"},{"role":"assistant","content":"Извините за неудобство. Сейчас разберёмся. Помните, с каким менеджером вы общались в салоне? Чтобы уточнить время доставки, лучше оставить номер телефона для связи с менеджером.","created_at":"2026-09-16T12:14:43+00:00"},{"role":"user","content":"михаил","created_at":"2026-09-16T12:14:59+00:00"},{"role":"assistant","content":"Спасибо, Михаил. Чтобы уточнить время доставки, напишите, пожалуйста, ваш номер телефона — менеджер свяжется с вами и сообщит детали.","created_at":"2026-09-16T12:15:00+00:00"},{"role":"user","content":"89841530677","created_at":"2026-09-16T12:16:54+00:00"},{"role":"assistant","content":"Номер телефона получил. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время в рабочие часы и уточнит детали доставки. Информация и условия в объявлении актуальны.","created_at":"2026-09-16T12:16:55+00:00"}],"updated_at":"2026-09-16T12:16:55+00:00","phone_workflow":{"phone":"+7 (984) 153-06-77","started_at":"2026-09-16T12:17:05+00:00","result":{"ok":true,"template_id":1905,"deal_id":"393801","phone":"+7 (984) 153-06-77","response":{"result":"6aaa88c0724410.68758505","time":{"start":1789561024,"finish":1789561025.182747,"duration":1.1827468872070312,"processing":1,"date_start":"2026-09-16T15:17:04+03:00","date_finish":"2026-09-16T15:17:05+03:00","operating_reset_at":1789561536,"operating":1.672501802444458}}}},"qualification_distribution_workflow":{"status":"started","deal_id":"393801","started_at":"2026-09-16T12:17:06+00:00","attempts":1,"result":{"ok":true,"template_id":1907,"deal_id":"393801","branch":{"id":"36135","value":"Пермь","sort":900,"def":"N","xml_id":"fb6aadcad07450f30b6a2993d125c347"},"response":{"result":"6aaa88c2463b28.36657028","time":{"start":1789561026,"finish":1789561026.454129,"duration":0.4541289806365967,"processing":0,"date_start":"2026-09-16T15:17:06+03:00","date_finish":"2026-09-16T15:17:06+03:00","operating_reset_at":1789561536,"operating":1.8915235996246338}}}},"assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Номер телефона получил. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время в рабочие часы и уточнит детали доставки. Информация и условия в объявлении актуальны."}}