{
    "chat_key": "dialog:chat1066911",
    "saved_at": "2026-09-07T18:35:59+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1066911",
            "chat_id": "1066911",
            "chat_title": "Андрей - Regulmoto Alpha (RM-5), 2026 - Авито Darex moto РФ - Казань Ос - ID 136",
            "open_line_id": "190",
            "deal_id": "382361",
            "bot_id": "223029",
            "deal_contact_context_loaded": true,
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "phone": "",
            "city": "",
            "full_name": "",
            "interest_group": "запчасти",
            "branch": ""
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-09-07T18:35:55+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "Нет",
                "created_at": "2026-09-07T18:35:36+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-07T18:35:36+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Здравствуйте. У вас двигатель на Китайский мопед VMC Monster plus 125 можно заказать?",
                "created_at": "2026-09-07T18:35:55+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Запчастями не занимаемся, но у нас есть большой выбор бензиновой мототехники. Если интересует, могу помочь с подбором. Подскажите, из какого вы города?",
                "created_at": "2026-09-07T18:35:56+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-07T18:35:56+00:00",
        "followup_started_at": "2026-09-07T18:35:59+00:00",
        "followups": {
            "sent": []
        },
        "crm_sync_retry": {
            "attempts": 1,
            "last_attempt_at": "2026-09-07T18:35:58+00:00",
            "next_attempt_at": "2026-09-07T18:50:58+00:00",
            "error": "Bitrix REST error in crm.item.update: CRM_ITEM_HAS_RUNNING_WORKFLOWS - У элемента есть запущенные бизнес-процессы"
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Запчастями не занимаемся, но у нас есть большой выбор бензиновой мототехники. Если интересует, могу помочь с подбором. Подскажите, из какого вы города?"
    }
}