{"chat_key":"dialog:chat1087777","saved_at":"2026-09-16T10:37:37+00:00","chat":{"context":{"dialog_id":"chat1087777","chat_id":"1087777","chat_title":"игнат - Regulmoto Crosstrec NB350, 2026 - Авито - Центр Мототехники - Самара - ID 704","open_line_id":"208","deal_id":"394553","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context":"","deal_advertisement_context_loaded":false},"contact":{"phone":"+7 (900) 170-20-00","city":"Воронеж","full_name":"Игнат","interest_group":"техника","branch":"Воронеж"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-15T13:20:41+00:00","branch":"2026-09-15T13:20:41+00:00","city":"2026-09-15T13:21:03+00:00","phone":"2026-09-15T13:22:04+00:00","full_name":"2026-09-15T16:22:10+00:00"},"messages":[{"role":"user","content":"Воронеж","created_at":"2026-09-15T13:21:03+00:00"},{"role":"assistant","content":"Отлично, в Воронеже у нас есть официальный салон. Подскажите, вам нужна дистанционная консультация или сразу планируете оформить доставку?","created_at":"2026-09-15T13:21:04+00:00"},{"role":"user","content":"Regulmoto Crosstrec NB350, 2026 в наличии есть?","created_at":"2026-09-15T13:21:36+00:00"},{"role":"assistant","content":"Наличие модели Regulmoto Crosstrec NB350 2026 года уточняется у менеджера. Он сориентирует вас по остаткам на складе и условиям покупки.","created_at":"2026-09-15T13:21:36+00:00"},{"role":"user","content":"89001702000 max","created_at":"2026-09-15T13:22:05+00:00"},{"role":"assistant","content":"Номер телефона получил. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время в рабочие часы для уточнения деталей и условий. Информация и условия в объявлении актуальны.","created_at":"2026-09-15T13:22:06+00:00"},{"role":"user","content":"Менеджер так и не написал","created_at":"2026-09-15T16:21:46+00:00"},{"role":"assistant","content":"Извините за неудобство. Сейчас разберёмся. Напишите, пожалуйста, ваше имя, чтобы я мог передать информацию менеджеру для оперативной связи с вами.","created_at":"2026-09-15T16:21:47+00:00"},{"role":"user","content":"Игнат","created_at":"2026-09-15T16:22:11+00:00"},{"role":"assistant","content":"Спасибо, Игнат. Он свяжется с вами в ближайшее время в рабочие часы.","created_at":"2026-09-15T16:22:11+00:00"},{"role":"user","content":"Мобильной связи нет","created_at":"2026-09-15T16:22:19+00:00"},{"role":"assistant","content":"Понимаю ситуацию. Мы можем продолжить консультацию через удобный для вас мeсcенджep — WhatsApp, Telegram или Max. Подскажите, какой способ связи предпочитаете?","created_at":"2026-09-15T16:22:20+00:00"},{"role":"user","content":"Если он пытается дозвониться","created_at":"2026-09-15T16:22:31+00:00"},{"role":"assistant","content":"Менеджер свяжется с вами, как только появится возможность. Если удобнее, можем продолжить общение в мeсcенджере — WhatsApp, Telegram или Max.","created_at":"2026-09-15T16:22:32+00:00"},{"role":"user","content":"В мессенджере мах","created_at":"2026-09-15T16:23:11+00:00"},{"role":"assistant","content":"Хорошо, передам менеджеру, что для связи удобен Max. Он свяжется с вами там в ближайшее время.","created_at":"2026-09-15T16:23:12+00:00"},{"role":"user","content":"Так и не написали","created_at":"2026-09-16T10:36:50+00:00"},{"role":"assistant","content":"Извините за задержку. Я передам информацию менеджеру для ускорения связи с вами. Если хотите, могу помочь с дополнительными вопросами по технике.","created_at":"2026-09-16T10:36:51+00:00"},{"role":"user","content":"Интересует только наличие данного аппарата в воронеже","created_at":"2026-09-16T10:37:33+00:00"},{"role":"assistant","content":"Наличие модели Regulmoto Crosstrec NB350 2026 года в Воронеже уточняет менеджер. Он свяжется с вами для подтверждения и подробностей.","created_at":"2026-09-16T10:37:33+00:00"}],"updated_at":"2026-09-16T10:37:33+00:00","phone_workflow":{"phone":"+7 (900) 170-20-00","started_at":"2026-09-15T13:22:16+00:00","result":{"ok":true,"template_id":1905,"deal_id":"394553","phone":"+7 (900) 170-20-00","response":{"result":"6aa94686d5daf9.03683307","time":{"start":1789478534,"finish":1789478535.888084,"duration":1.8880839347839355,"processing":1,"date_start":"2026-09-15T16:22:14+03:00","date_finish":"2026-09-15T16:22:15+03:00","operating_reset_at":1789478952,"operating":2.0510411262512207}}}},"qualification_distribution_workflow":{"status":"started","deal_id":"394553","started_at":"2026-09-15T13:22:17+00:00","attempts":1,"result":{"ok":true,"template_id":1907,"deal_id":"394553","branch":{"id":"32212","value":"Воронеж","sort":600,"def":"N","xml_id":"7969e28034e1bcef7b08fc8668d399c1"},"response":{"result":"6aa94689104617.59713056","time":{"start":1789478536,"finish":1789478537.223841,"duration":1.2238409519195557,"processing":0,"date_start":"2026-09-15T16:22:16+03:00","date_finish":"2026-09-15T16:22:17+03:00","operating_reset_at":1789478952,"operating":2.2513949871063232}}}},"assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Наличие модели Regulmoto Crosstrec NB350 2026 года в Воронеже уточняет менеджер. Он свяжется с вами для подтверждения и подробностей."}}