{
    "chat_key": "dialog:chat1060001",
    "saved_at": "2026-09-04T17:02:57+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1060001",
            "chat_id": "1060001",
            "chat_title": "Вячеслав - Бурлак Волчок, 2026 - Авито - Центр Мототехники - Самара - ID 704",
            "open_line_id": "208",
            "deal_id": "378681",
            "bot_id": "223029",
            "deal_advertisement_context": "",
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "interest_group": "техника",
            "phone": "+79274202590",
            "city": "Казань",
            "full_name": "Вячеслав",
            "branch": "Казань"
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-09-04T16:51:46+00:00",
            "phone": "2026-09-04T16:51:58+00:00",
            "city": "2026-09-04T16:57:06+00:00",
            "full_name": "2026-09-04T16:57:06+00:00",
            "branch": "2026-09-04T16:57:06+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "[Системное сообщение] Импорт диалога из Авито, при первом исходящем сообщении",
                "created_at": "2026-09-04T16:51:46+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Добрый день. Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-04T16:51:46+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Да, мой номер +79274202590",
                "created_at": "2026-09-04T16:51:58+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Подскажите, вы планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку?",
                "created_at": "2026-09-04T16:51:58+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "[Системное сообщение] Пользователь оставил свой номер телефона в чате и ждет звонка.",
                "created_at": "2026-09-04T16:52:03+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо, номер зафиксировала и передала менеджеру. Из-за нагрузки ответ может занять больше времени.",
                "created_at": "2026-09-04T16:52:03+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Здравствуйте, как можно заказать у вас этот снегоход?",
                "created_at": "2026-09-04T16:53:12+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Менеджер вас сориентирует по оформлению заказа. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-04T16:53:12+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Казань, зовут Вячеслав",
                "created_at": "2026-09-04T16:57:07+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Подскажите, вы планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку?",
                "created_at": "2026-09-04T16:57:07+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Хочу заехать к вам, адрес только напишите",
                "created_at": "2026-09-04T16:58:20+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Мы находимся по адресу: г. Казань, Тц порт, Оренбургский тракт 160к2, вход 9 и 11. Работаем ежедневно с 09:00 до 20:00. Как найти: одноэтажный порт со стороны РКБ, сразу после газовой заправки, вход 11.",
                "created_at": "2026-09-04T16:58:20+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Как у вас по наличию и как с оплатой карты или наличной",
                "created_at": "2026-09-04T17:00:04+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. По способам оплаты менеджер вас сориентирует. Подскажите, вы планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку?",
                "created_at": "2026-09-04T17:00:04+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Скорее всего заеду к вам и сразу куплю",
                "created_at": "2026-09-04T17:01:22+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Отлично. Сейчас ликвидация склада, скидки действуют неделю. Оставьте номер — менеджер зафиксирует условия и встретит вас в салоне.",
                "created_at": "2026-09-04T17:01:22+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "89274202590 , на следующей неделе заеду",
                "created_at": "2026-09-04T17:02:55+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо, номер зафиксировала и передала менеджеру. Из-за нагрузки ответ может занять больше времени.",
                "created_at": "2026-09-04T17:02:55+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-04T17:02:55+00:00",
        "phone_workflow": {
            "phone": "+7 (927) 420-25-90",
            "started_at": "2026-09-04T16:52:00+00:00",
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1905,
                "deal_id": "378681",
                "phone": "+7 (927) 420-25-90",
                "response": {
                    "result": "6a9af7302af924.44559175",
                    "time": {
                        "start": 1788540720,
                        "finish": 1788540720.800975,
                        "duration": 0.8009750843048096,
                        "processing": 0,
                        "date_start": "2026-09-04T19:52:00+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-04T19:52:00+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788540910,
                        "operating": 1.32570481300354
                    }
                }
            }
        },
        "qualification_distribution_workflow": {
            "status": "started",
            "deal_id": "378681",
            "started_at": "2026-09-04T16:57:15+00:00",
            "attempts": 1,
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1907,
                "deal_id": "378681",
                "branch": {
                    "id": "32200",
                    "value": "Казань",
                    "sort": 0,
                    "def": "N",
                    "xml_id": "a95ef8c4f2cb2ad7885635c5093e334f"
                },
                "response": {
                    "result": "6a9af86b393aa4.16710031",
                    "time": {
                        "start": 1788541035,
                        "finish": 1788541035.357687,
                        "duration": 0.35768699645996094,
                        "processing": 0,
                        "date_start": "2026-09-04T19:57:15+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-04T19:57:15+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788541320,
                        "operating": 2.450401782989502
                    }
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Спасибо, номер зафиксировала и передала менеджеру. Из-за нагрузки ответ может занять больше времени."
    }
}