{
    "chat_key": "dialog:chat1072665",
    "saved_at": "2026-09-10T07:03:18+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1072665",
            "chat_id": "1072665",
            "chat_title": "Сергей Аверин - Racer RC250-GY8A Ranger, 2026 - Авито - Центр Мототехники - Самара - ID 704",
            "open_line_id": "208",
            "deal_id": "385653",
            "bot_id": "223029",
            "deal_contact_context_loaded": true,
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "phone": "",
            "city": "Арзамас",
            "full_name": "",
            "interest_group": "техника",
            "branch": "Нижний Новгород"
        },
        "contact_received_at": {
            "city": "2026-09-10T06:57:35+00:00",
            "interest_group": "2026-09-10T06:57:35+00:00",
            "branch": "2026-09-10T06:57:35+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "Нет",
                "created_at": "2026-09-10T06:56:44+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Понимаю вас. Если возникнут вопросы или понадобится помощь, обращайтесь.",
                "created_at": "2026-09-10T06:56:44+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "В арзамас есть доставка",
                "created_at": "2026-09-10T06:57:35+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Ближайший салон находится в г. Нижний Новгород, также мы организуем доставку в г. Арзамас. Подскажите, вы планируете приехать в салон или вас интересует доставка?",
                "created_at": "2026-09-10T06:57:36+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Доставка",
                "created_at": "2026-09-10T06:58:03+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Принято. Напишите ваш номер телефона — менеджер свяжется с вами и уточнит сроки доставки.",
                "created_at": "2026-09-10T06:58:03+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Доставка",
                "created_at": "2026-09-10T06:59:44+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Для уточнения сроков и условий доставки напишите, пожалуйста, ваш номер телефона.",
                "created_at": "2026-09-10T06:59:45+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "В коробке сколько будет стоить",
                "created_at": "2026-09-10T06:59:52+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Стоимость в объявлении актуальна. Техника в наличии. Подробные технические характеристики и видеообзор данной модели вам отправит наш менеджер.",
                "created_at": "2026-09-10T06:59:53+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Интересует только оплата при получении",
                "created_at": "2026-09-10T07:01:32+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Оплата при получении возможна, подробности уточнит менеджер при связи с вами. Напишите, пожалуйста, номер телефона для связи.",
                "created_at": "2026-09-10T07:01:32+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Бестолковые звонки ненужны",
                "created_at": "2026-09-10T07:02:35+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Понимаю вас. Мы можем проконсультировать вас без звонков — менеджер направит видеообзор и детали в удобный мeсcенджep или чат. Подскажите, куда удобнее получить информацию: WhatsApp, Telegram или Max?",
                "created_at": "2026-09-10T07:02:36+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Мах",
                "created_at": "2026-09-10T07:03:13+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Хорошо, менеджер направит вам информацию в Max. Если понадобится дополнительная помощь, обращайтесь.",
                "created_at": "2026-09-10T07:03:13+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-10T07:03:13+00:00",
        "followup_started_at": "2026-09-10T07:03:18+00:00",
        "followups": {
            "sent": []
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Хорошо, менеджер направит вам информацию в Max. Если понадобится дополнительная помощь, обращайтесь."
    }
}