{
    "chat_key": "dialog:chat1057897",
    "saved_at": "2026-09-03T21:48:40+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1057897",
            "chat_id": "1057897",
            "chat_title": "Ellin S - MMZ 007, 2026, 100 км - Авито MotoGuru - связка частник 1 - id 435",
            "open_line_id": "249",
            "deal_id": "377585",
            "bot_id": "223029",
            "deal_advertisement_context": "",
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "interest_group": "техника",
            "phone": "89870930985",
            "city": "Уфа",
            "full_name": "Александр",
            "branch": "Уфа"
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-09-03T21:45:06+00:00",
            "city": "2026-09-03T21:45:39+00:00",
            "branch": "2026-09-03T21:45:39+00:00",
            "phone": "2026-09-03T21:46:51+00:00",
            "full_name": "2026-09-03T21:46:51+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "Здравствуйте",
                "created_at": "2026-09-03T21:45:06+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Добрый день. Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-03T21:45:06+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Есть рассрочка?",
                "created_at": "2026-09-03T21:45:11+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Есть беспроцентная рассрочка на срок от 6 до 36 месяцев, без первоначального взноса. Рассчитать можно дистанционно. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-03T21:45:11+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Уфа",
                "created_at": "2026-09-03T21:45:39+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Рассчитать вам рассрочку дистанционно?",
                "created_at": "2026-09-03T21:45:39+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Ну давайте",
                "created_at": "2026-09-03T21:45:52+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Принято. Сейчас ликвидация склада, скидки действуют неделю. Напишите ваш номер — менеджер сделает расчёт и отправит условия.",
                "created_at": "2026-09-03T21:45:52+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "8+9+8+7+0+9+3+0+9+8+5",
                "created_at": "2026-09-03T21:46:38+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Менеджер вас сориентирует. Подскажите, как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-03T21:46:38+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Александр",
                "created_at": "2026-09-03T21:46:51+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо, номер зафиксировала и передала менеджеру. Из-за нагрузки ответ может занять больше времени.",
                "created_at": "2026-09-03T21:46:51+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "А это модель интересует mmz 007",
                "created_at": "2026-09-03T21:47:19+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "По техническим характеристикам и деталям вас подробно сориентирует наш менеджер. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-03T21:47:19+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Они есть в наличии в Уфе или вы доставкой отправляете",
                "created_at": "2026-09-03T21:47:57+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Техника в наличии, стоимость актуальная. Да, доставку организуем по России. Планируете сначала заехать в салон, чтобы посмотреть технику, или интересует сразу дистанционное оформление с доставкой?",
                "created_at": "2026-09-03T21:47:57+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Я пока думаю",
                "created_at": "2026-09-03T21:48:22+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Над чем думаете, с моделью не определились? Сейчас ликвидация склада, условия действуют неделю. Менеджер пришлёт подбор, консультация ни к чему не обязывает, но есть возможность зафиксировать условия.",
                "created_at": "2026-09-03T21:48:22+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Если что рассрочку расчитаете и отправите",
                "created_at": "2026-09-03T21:48:38+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Не смог подготовить ответ. Пожалуйста, уточните вопрос.",
                "created_at": "2026-09-03T21:48:38+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-03T21:48:38+00:00",
        "phone_workflow": {
            "phone": "+7 (987) 093-09-85",
            "started_at": "2026-09-03T21:46:58+00:00",
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1905,
                "deal_id": "377585",
                "phone": "+7 (987) 093-09-85",
                "response": {
                    "result": "6a99ead183a915.12099428",
                    "time": {
                        "start": 1788472017,
                        "finish": 1788472018.406694,
                        "duration": 1.406693935394287,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-04T00:46:57+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-04T00:46:58+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788472617,
                        "operating": 0.9034450054168701
                    }
                }
            }
        },
        "qualification_distribution_workflow": {
            "status": "started",
            "deal_id": "377585",
            "started_at": "2026-09-03T21:46:59+00:00",
            "attempts": 1,
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1907,
                "deal_id": "377585",
                "branch": {
                    "id": "32208",
                    "value": "Уфа",
                    "sort": 400,
                    "def": "N",
                    "xml_id": "a2ffaba43e1f17b98662a183a4720bf6"
                },
                "response": {
                    "result": "6a99ead2ad1c32.49417817",
                    "time": {
                        "start": 1788472018,
                        "finish": 1788472019.264447,
                        "duration": 1.2644469738006592,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-04T00:46:58+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-04T00:46:59+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788472617,
                        "operating": 1.498931884765625
                    }
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Не смог подготовить ответ. Пожалуйста, уточните вопрос."
    }
}