{
    "chat_key": "dialog:chat1064625",
    "saved_at": "2026-09-09T01:18:17+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1064625",
            "chat_id": "1064625",
            "chat_title": "Кирилл Александрович - +79063227034 - Darex Moto Вконтакте",
            "open_line_id": "224",
            "deal_id": "381299",
            "bot_id": "223029",
            "deal_contact_context_loaded": true,
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "phone": "",
            "interest_group": "техника",
            "city": "Бирск",
            "full_name": "Кирилл",
            "branch": "Уфа"
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-09-07T01:12:13+00:00",
            "city": "2026-09-07T01:12:52+00:00",
            "branch": "2026-09-07T01:12:52+00:00",
            "full_name": "2026-09-07T01:12:59+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "Здравствуйте",
                "created_at": "2026-09-07T01:12:14+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Добрый день. Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-07T01:12:14+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Приобрел у вас тимер 300",
                "created_at": "2026-09-07T01:12:32+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Извините за неудобство. Сейчас разберёмся. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут, чтобы я могла соединить вас с нужным филиалом?",
                "created_at": "2026-09-07T01:12:32+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Город Бирск",
                "created_at": "2026-09-07T01:12:52+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо за информацию. Подскажите, вы планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку?",
                "created_at": "2026-09-07T01:12:53+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Кирилл",
                "created_at": "2026-09-07T01:12:59+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю. Чтобы зафиксировать условия и получить подробную консультацию, оставьте, пожалуйста, ваш номер телефона.",
                "created_at": "2026-09-07T01:12:59+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Интересует вопрос по запчастям",
                "created_at": "2026-09-07T01:13:34+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Запчастями не занимаемся. Техника в наличии, стоимость актуальная. Подскажите, планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите оформить доставку?",
                "created_at": "2026-09-07T01:13:34+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?",
                "created_at": "2026-09-07T06:29:36+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.",
                "created_at": "2026-09-08T01:17:44+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-08T01:17:44+00:00",
        "followup_started_at": "2026-09-07T01:13:37+00:00",
        "followup_sent_at": "2026-09-08T01:17:43+00:00",
        "followups": {
            "sent": [
                {
                    "sent_at": "2026-09-07T06:29:35+00:00",
                    "message": "Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"
                },
                {
                    "sent_at": "2026-09-08T01:17:43+00:00",
                    "message": "Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."
                }
            ]
        },
        "followups_stopped_at": "2026-09-09T01:18:17+00:00",
        "followups_stopped_reason": "deal_stage_changed",
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."
    }
}