{
    "chat_key": "dialog:chat1067125",
    "saved_at": "2026-09-08T05:35:37+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1067125",
            "chat_id": "1067125",
            "chat_title": "Зеленый Кашалот - Онлайн-чат от Envybox на сайте darexmoto.ru",
            "open_line_id": "130",
            "deal_id": "382559",
            "bot_id": "223029",
            "deal_contact_context_loaded": true,
            "deal_advertisement_context": "",
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "phone": "+7 (938) 797-53-05",
            "city": "Дербент",
            "full_name": "Баград",
            "interest_group": "техника",
            "branch": "Воронеж"
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-09-08T05:28:47+00:00",
            "city": "2026-09-08T05:29:17+00:00",
            "branch": "2026-09-08T05:29:17+00:00",
            "full_name": "2026-09-08T05:29:24+00:00",
            "phone": "2026-09-08T05:30:34+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "мне нужно определиться с выбором",
                "created_at": "2026-09-08T05:29:44+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Над чем думаете, с моделью не определились? Сейчас ликвидация склада, условия действуют неделю. Менеджер пришлёт подбор, консультация все равно вас ни к чему не обязывает, но есть возможность зафиксировать условия ликвидации пока думаете.",
                "created_at": "2026-09-08T05:29:44+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "...",
                "created_at": "2026-09-08T05:29:50+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Если хотите, могу передать менеджеру, чтобы он подготовил для вас подробный подбор и видеообзор. Напишите, пожалуйста, ваш номер телефона для связи.",
                "created_at": "2026-09-08T05:29:50+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "я сомневаюсь в бренде motoland",
                "created_at": "2026-09-08T05:30:14+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Понимаю вашу осторожность. К сожалению, на рынке много недобросовестных компаний. Мы официальные дилеры, продаем напрямую. Менеджер пришлёт прямой видеообзор техники из торгового зала. Это ни к чему не обязывает. Оставьте свой контакт.",
                "created_at": "2026-09-08T05:30:14+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "по отзывам это китайская щляпа",
                "created_at": "2026-09-08T05:30:25+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Понимаю ваши сомнения. Мы работаем только с проверенными брендами и официальными поставщиками. Менеджер может прислать видеообзор и подробную информацию по модели, чтобы вы могли оценить качество. Напишите, пожалуйста, номер телефона для связи.",
                "created_at": "2026-09-08T05:30:25+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "+7 938 797-53-05",
                "created_at": "2026-09-08T05:30:34+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо, Баград. Менеджер свяжется с вами, пришлет видеообзор и поможет с выбором. Если будут вопросы, обращайтесь.",
                "created_at": "2026-09-08T05:30:34+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "whatsapp",
                "created_at": "2026-09-08T05:30:48+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Мы можем отправить всю информацию и видеообзор в WhatsApp. Подтвердите, что вам удобно получить консультацию именно там.",
                "created_at": "2026-09-08T05:30:48+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Да",
                "created_at": "2026-09-08T05:35:04+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Отлично, Баград. Менеджер свяжется с вами в WhatsApp и пришлет всю необходимую информацию и видеообзор.",
                "created_at": "2026-09-08T05:35:04+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Верно",
                "created_at": "2026-09-08T05:35:10+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Если появятся дополнительные вопросы или нужна будет помощь, обращайтесь.",
                "created_at": "2026-09-08T05:35:11+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Так у вас нет в продаже VOGE...",
                "created_at": "2026-09-08T05:35:20+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "По модели VOGE у нас нет информации в наличии на данный момент. Если хотите, могу попросить менеджера уточнить наличие и варианты для вас. Куда удобнее отправить информацию: WhatsApp, Telegram или Max?",
                "created_at": "2026-09-08T05:35:21+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "тУДА ЖЕ",
                "created_at": "2026-09-08T05:35:33+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Хорошо, менеджер уточнит наличие и пришлет информацию в WhatsApp.",
                "created_at": "2026-09-08T05:35:34+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-08T05:35:34+00:00",
        "phone_workflow": {
            "phone": "+7 (938) 797-53-05",
            "started_at": "2026-09-08T05:30:44+00:00",
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1905,
                "deal_id": "382559",
                "phone": "+7 (938) 797-53-05",
                "response": {
                    "result": "6a9f9d837ddc48.05484532",
                    "time": {
                        "start": 1788845443,
                        "finish": 1788845444.167232,
                        "duration": 1.1672320365905762,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-08T08:30:43+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-08T08:30:44+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788845520,
                        "operating": 3.620460033416748
                    }
                }
            }
        },
        "qualification_distribution_workflow": {
            "status": "started",
            "deal_id": "382559",
            "started_at": "2026-09-08T05:30:45+00:00",
            "attempts": 1,
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1907,
                "deal_id": "382559",
                "branch": {
                    "id": "32212",
                    "value": "Воронеж",
                    "sort": 600,
                    "def": "N",
                    "xml_id": "7969e28034e1bcef7b08fc8668d399c1"
                },
                "response": {
                    "result": "6a9f9d84d212f3.02014961",
                    "time": {
                        "start": 1788845444,
                        "finish": 1788845445.005593,
                        "duration": 1.0055930614471436,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-08T08:30:44+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-08T08:30:45+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788845520,
                        "operating": 3.8095991611480713
                    }
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Хорошо, менеджер уточнит наличие и пришлет информацию в WhatsApp."
    }
}