{
    "chat_key": "dialog:chat1067947",
    "saved_at": "2026-09-08T10:11:10+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1067947",
            "chat_id": "1067947",
            "chat_title": "женя - Мотоцикл эндуро Kove MX450 - Авито - Центр Мототехники - Самара - ID 704",
            "open_line_id": "208",
            "deal_id": "382943",
            "bot_id": "223029",
            "deal_contact_context_loaded": true,
            "deal_advertisement_context": "",
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "phone": "+7 (951) 156-79-34",
            "interest_group": "техника",
            "city": "Нижний Новгород",
            "full_name": "",
            "branch": "Нижний Новгород"
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-09-08T10:05:29+00:00",
            "city": "2026-09-08T10:06:21+00:00",
            "branch": "2026-09-08T10:06:21+00:00",
            "phone": "2026-09-08T10:10:38+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "Здравствуйте",
                "created_at": "2026-09-08T10:05:30+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Добрый день. Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-08T10:05:30+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "С ПТС идет или нет?",
                "created_at": "2026-09-08T10:05:37+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Подскажите, о какой модели идет речь? Чтобы точно ответить по ПТС, мне нужна эта информация.",
                "created_at": "2026-09-08T10:05:37+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Та которая на картинке",
                "created_at": "2026-09-08T10:06:14+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Подробные технические характеристики и видеообзор вам отправит наш менеджер. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-08T10:06:14+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Нижний Новгород",
                "created_at": "2026-09-08T10:06:22+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "В г. Нижний Новгород у нас есть наш официальный салон! Подскажите, планируете заехать к нам в салон, чтобы посмотреть технику вживую, или вас интересует дистанционная консультация с доставкой?",
                "created_at": "2026-09-08T10:06:22+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Мне интересно для начала этот мот идет с ПТС или нет который в объявлении",
                "created_at": "2026-09-08T10:07:51+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Данная модель без ПТС/ПСМ. Но есть абсолютно такая же модель с ПТС/ПСМ. Я сам специалист чата, но могу попросить менеджера скинуть варианты моделей с документами вам. Куда вам удобно: в WhatsApp, Telegram или по звонку?",
                "created_at": "2026-09-08T10:07:52+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Ватсап",
                "created_at": "2026-09-08T10:08:50+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Понял вас! Сейчас идет ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю. Напишите ваш номер телефона — менеджер свяжется, подробно сориентирует по всем вопросам и пришлет видеообзор в WhatsApp.",
                "created_at": "2026-09-08T10:08:50+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "9511567934",
                "created_at": "2026-09-08T10:10:38+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо, номер получил. Менеджер свяжется с вами в WhatsApp и пришлет всю необходимую информацию по моделям с ПТС.",
                "created_at": "2026-09-08T10:10:38+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Жду",
                "created_at": "2026-09-08T10:11:05+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Если появятся дополнительные вопросы или нужна будет помощь, обращайтесь. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время.",
                "created_at": "2026-09-08T10:11:05+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-08T10:11:05+00:00",
        "phone_workflow": {
            "phone": "+7 (951) 156-79-34",
            "started_at": "2026-09-08T10:10:49+00:00",
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1905,
                "deal_id": "382943",
                "phone": "+7 (951) 156-79-34",
                "response": {
                    "result": "6a9fdf28a7ba00.48946546",
                    "time": {
                        "start": 1788862248,
                        "finish": 1788862249.508704,
                        "duration": 1.5087039470672607,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-08T13:10:48+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-08T13:10:49+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788862463,
                        "operating": 1.814035177230835
                    }
                }
            }
        },
        "qualification_distribution_workflow": {
            "status": "started",
            "deal_id": "382943",
            "started_at": "2026-09-08T10:10:50+00:00",
            "attempts": 1,
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1907,
                "deal_id": "382943",
                "branch": {
                    "id": "32210",
                    "value": "Нижний Новгород",
                    "sort": 500,
                    "def": "N",
                    "xml_id": "eb9648de904dcb369f102085f9a658e3"
                },
                "response": {
                    "result": "6a9fdf2a3bc395.74219980",
                    "time": {
                        "start": 1788862250,
                        "finish": 1788862250.403021,
                        "duration": 0.40302109718322754,
                        "processing": 0,
                        "date_start": "2026-09-08T13:10:50+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-08T13:10:50+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788862463,
                        "operating": 2.0284039974212646
                    }
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Если появятся дополнительные вопросы или нужна будет помощь, обращайтесь. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время."
    }
}