{
    "chat_key": "dialog:chat1055823",
    "saved_at": "2026-09-06T16:40:09+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1055823",
            "chat_id": "1055823",
            "chat_title": "Земцов Стас - Wazzup DarexMoto (instagram)",
            "open_line_id": "253",
            "deal_id": "376541",
            "bot_id": "223029",
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "phone": "",
            "city": "Москва",
            "full_name": "",
            "interest_group": "техника",
            "branch": "Москва"
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-09-03T08:39:47+00:00",
            "city": "2026-09-03T16:34:40+00:00",
            "branch": "2026-09-03T16:34:40+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Пожалуйста, уточните, какая именно техника вас интересует или какие вопросы у вас есть, чтобы я мог предоставить вам подробную информацию.",
                "created_at": "2026-09-03T13:12:53+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Пожалуйста, уточните, какая именно техника вас интересует или какие вопросы у вас есть, чтобы я мог предоставить вам подробную информацию.\n\n=== SYSTEM WZ === Сообщение не отправлено из-за подозрения на спам",
                "created_at": "2026-09-03T13:13:21+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Если у вас есть конкретные вопросы по бензиновой мототехнике или вы хотите узнать о текущих акциях, пожалуйста, сообщите, чем именно я могу помочь.",
                "created_at": "2026-09-03T13:13:21+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Если у вас есть конкретные вопросы по бензиновой мототехнике или вы хотите узнать о текущих акциях, пожалуйста, сообщите, чем именно я могу помочь.\n\n=== SYSTEM WZ === Сообщение не отправлено из-за подозрения на спам",
                "created_at": "2026-09-03T13:13:43+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Понимаю, что вы хотите получить информацию. Пожалуйста, сообщите ваш город, чтобы я мог подобрать для вас подходящий филиал и предоставить актуальные предложения по бензиновой мототехнике.",
                "created_at": "2026-09-03T13:13:43+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Понимаю, что вы хотите получить информацию. Пожалуйста, сообщите ваш город, чтобы я мог подобрать для вас подходящий филиал и предоставить актуальные предложения по бензиновой мототехнике.\n\n=== SYSTEM WZ === Сообщение не отправлено из-за подозрения на спам",
                "created_at": "2026-09-03T13:13:58+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Понимаю, что вы заинтересованы в технике. Если вы не хотите сообщать город, могу предоставить общую информацию о бензиновой мототехнике и текущих акциях. Чем могу помочь?",
                "created_at": "2026-09-03T13:13:58+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Понимаю, что вы заинтересованы в технике. Если вы не хотите сообщать город, могу предоставить общую информацию о бензиновой мототехнике и текущих акциях. Чем могу помочь?\n\n=== SYSTEM WZ === Сообщение не отправлено из-за подозрения на спам",
                "created_at": "2026-09-03T13:14:11+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Если у вас есть конкретные вопросы по бензиновой мототехнике или вы хотите узнать о текущих акциях, пожалуйста, сообщите, чем именно я могу помочь.",
                "created_at": "2026-09-03T13:14:11+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?",
                "created_at": "2026-09-03T16:15:24+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": ">>Какая стоимость мотоцикла DAREX 2T?\n \n \n?",
                "created_at": "2026-09-03T16:34:16+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Стоимость мотоцикла DAREX 2T может зависеть от модели и комплектации. Пожалуйста, укажите ваш город, чтобы я мог подобрать для вас подходящий филиал и уточнить актуальные цены и наличие.",
                "created_at": "2026-09-03T16:34:17+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": ">>Стоимость мотоцикла DAREX 2T может зависеть от модели и комплектации. Пожалуйста, укажите ваш город, чтобы я мог подобрать для вас подходящий филиал и уточнить актуальные цены и наличие.\n \n \nМосква",
                "created_at": "2026-09-03T16:34:40+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Для города Москва стоимость мотоцикла DAREX 2T уточню в филиале Москва. Обычно цена зависит от модели и комплектации, могу уточнить актуальные предложения. Если хотите, оставьте, пожалуйста, ваш контактный телефон для связи.",
                "created_at": "2026-09-03T16:34:40+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "You got reel https://www.instagram.com/reel/DcBZxlStWKj/",
                "created_at": "2026-09-03T16:35:13+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо за ссылку на видео. Если у вас есть вопросы по технике или нужна помощь, пожалуйста, сообщите.",
                "created_at": "2026-09-03T16:35:13+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?",
                "created_at": "2026-09-03T19:40:05+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.",
                "created_at": "2026-09-04T16:40:04+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.",
                "created_at": "2026-09-05T16:40:05+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.",
                "created_at": "2026-09-05T16:45:05+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-05T16:45:05+00:00",
        "followup_started_at": "2026-09-03T16:35:15+00:00",
        "followup_sent_at": "2026-09-05T16:45:05+00:00",
        "followups": {
            "sent": [
                {
                    "sent_at": "2026-09-03T19:40:05+00:00",
                    "message": "Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"
                },
                {
                    "sent_at": "2026-09-04T16:40:03+00:00",
                    "message": "Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."
                },
                {
                    "sent_at": "2026-09-05T16:40:04+00:00",
                    "message": "Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."
                },
                {
                    "sent_at": "2026-09-05T16:45:05+00:00",
                    "message": "Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть."
                }
            ]
        },
        "no_response_marked_at": "2026-09-06T16:40:09+00:00",
        "no_response_crm_result": {
            "ok": true,
            "deal_id": "376541",
            "field": "UF_CRM_1784546250803",
            "value": "1",
            "fields": {
                "UF_CRM_1784546250803": "1",
                "STAGE_ID": "28"
            },
            "moved_to_no_phone_stage": true,
            "bitrix": {
                "result": true,
                "regular_update": {
                    "result": true,
                    "time": {
                        "start": 1788712807,
                        "finish": 1788712808.152687,
                        "duration": 1.1526870727539062,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-06T19:40:07+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-06T19:40:08+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788712981,
                        "operating": 17.247055768966675
                    }
                },
                "routing_update": {
                    "result": true,
                    "method": "crm.item.update",
                    "category_id": "0",
                    "stage_id": "28",
                    "verified": true
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть."
    }
}