{
    "chat_key": "dialog:chat1057809",
    "saved_at": "2026-09-03T19:12:44+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1057809",
            "chat_id": "1057809",
            "chat_title": "Марсель - Авито MotoGuru - связка частник 1 - id 435",
            "open_line_id": "249",
            "deal_id": "377511",
            "bot_id": "223029",
            "deal_advertisement_context": "",
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "interest_group": "техника",
            "phone": "89511938241",
            "city": "Ижевск",
            "full_name": "Марсель",
            "branch": "Ижевск"
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-09-03T19:11:27+00:00",
            "city": "2026-09-03T19:11:54+00:00",
            "full_name": "2026-09-03T19:11:54+00:00",
            "branch": "2026-09-03T19:11:54+00:00",
            "phone": "2026-09-03T19:12:36+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "Здравствуй, занимаетесь поставкой эндуро мотоциклов с Китая?",
                "created_at": "2026-09-03T19:11:27+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Добрый день. Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. По техническим характеристикам и деталям вас подробно сориентирует наш менеджер. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-03T19:11:27+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Марсель город Ижевск",
                "created_at": "2026-09-03T19:11:54+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Подскажите, вы планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку?",
                "created_at": "2026-09-03T19:11:54+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Дистанционная консультация",
                "created_at": "2026-09-03T19:12:16+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Понял вас. Сейчас идет ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю. Напишите ваш номер телефона — менеджер свяжется, подробно сориентирует по всем вопросам и пришлёт видеообзор.",
                "created_at": "2026-09-03T19:12:16+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "89511938241",
                "created_at": "2026-09-03T19:12:36+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо, номер зафиксировала и передала менеджеру. Из-за нагрузки ответ может занять больше времени.",
                "created_at": "2026-09-03T19:12:36+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-03T19:12:36+00:00",
        "phone_workflow": {
            "phone": "+7 (951) 193-82-41",
            "started_at": "2026-09-03T19:12:44+00:00",
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1905,
                "deal_id": "377511",
                "phone": "+7 (951) 193-82-41",
                "response": {
                    "result": "6a99c6ab990949.14584199",
                    "time": {
                        "start": 1788462763,
                        "finish": 1788462764.416799,
                        "duration": 1.4167990684509277,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-03T22:12:43+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-03T22:12:44+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788463156,
                        "operating": 2.0246548652648926
                    }
                }
            }
        },
        "qualification_distribution_workflow": {
            "status": "started",
            "deal_id": "377511",
            "started_at": "2026-09-03T19:12:44+00:00",
            "attempts": 1,
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1907,
                "deal_id": "377511",
                "branch": {
                    "id": "41393",
                    "value": "Ижевск",
                    "sort": 1400,
                    "def": "N",
                    "xml_id": "e54755129e0b143b6144e43afd5be886"
                },
                "response": {
                    "result": "6a99c6acafe873.01682013",
                    "time": {
                        "start": 1788462764,
                        "finish": 1788462764.833158,
                        "duration": 0.833158016204834,
                        "processing": 0,
                        "date_start": "2026-09-03T22:12:44+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-03T22:12:44+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788463156,
                        "operating": 2.1720619201660156
                    }
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Спасибо, номер зафиксировала и передала менеджеру. Из-за нагрузки ответ может занять больше времени."
    }
}