{
    "chat_key": "dialog:chat1056383",
    "saved_at": "2026-09-03T11:31:21+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1056383",
            "chat_id": "1056383",
            "chat_title": "саша - Квадроциклы 400-500 кубов из Китая (в наличии) - Авито MotoGuru - связка частник 1 - id 435",
            "open_line_id": "249",
            "deal_id": "376775",
            "bot_id": "223029",
            "deal_advertisement_context": "",
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "interest_group": "техника",
            "phone": "9525106115",
            "city": "Челябинск",
            "full_name": "Саша",
            "branch": "Челябинск"
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-09-03T11:27:55+00:00",
            "city": "2026-09-03T11:29:30+00:00",
            "branch": "2026-09-03T11:29:30+00:00",
            "full_name": "2026-09-03T11:29:46+00:00",
            "phone": "2026-09-03T11:31:11+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "Входящий звонок",
                "created_at": "2026-09-03T11:27:55+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Добрый день. Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-03T11:27:55+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Из Челябинска",
                "created_at": "2026-09-03T11:29:30+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Отлично. Подскажите, как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-03T11:29:30+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Саша",
                "created_at": "2026-09-03T11:29:46+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Подскажите, вы планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку?",
                "created_at": "2026-09-03T11:29:46+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Дистанционная консультация",
                "created_at": "2026-09-03T11:30:31+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Понял вас. Сейчас идет ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю. Напишите ваш номер телефона — менеджер свяжется, подробно сориентирует по всем вопросам и пришлёт видеообзор.",
                "created_at": "2026-09-03T11:30:31+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "9525106115",
                "created_at": "2026-09-03T11:31:11+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо, номер зафиксировала и передала менеджеру. Из-за нагрузки ответ может занять больше времени.",
                "created_at": "2026-09-03T11:31:11+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-03T11:31:11+00:00",
        "phone_workflow": {
            "phone": "+7 (952) 510-61-15",
            "started_at": "2026-09-03T11:31:20+00:00",
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1905,
                "deal_id": "376775",
                "phone": "+7 (952) 510-61-15",
                "response": {
                    "result": "6a995a87f2d590.64285890",
                    "time": {
                        "start": 1788435079,
                        "finish": 1788435080.657453,
                        "duration": 1.6574530601501465,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-03T14:31:19+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-03T14:31:20+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788435586,
                        "operating": 1.4171698093414307
                    }
                }
            }
        },
        "qualification_distribution_workflow": {
            "status": "started",
            "deal_id": "376775",
            "started_at": "2026-09-03T11:31:21+00:00",
            "attempts": 1,
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1907,
                "deal_id": "376775",
                "branch": {
                    "id": "37337",
                    "value": "Челябинск",
                    "sort": 1000,
                    "def": "N",
                    "xml_id": "a8ef665c5662fdc1d89a525bb886c960"
                },
                "response": {
                    "result": "6a995a88e1a295.23794548",
                    "time": {
                        "start": 1788435080,
                        "finish": 1788435081.061437,
                        "duration": 1.0614368915557861,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-03T14:31:20+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-03T14:31:21+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788435586,
                        "operating": 1.6009547710418701
                    }
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Спасибо, номер зафиксировала и передала менеджеру. Из-за нагрузки ответ может занять больше времени."
    }
}