{"chat_key":"dialog:chat1089789","saved_at":"2026-09-16T12:07:24+00:00","chat":{"context":{"dialog_id":"chat1089789","chat_id":"1089789","chat_title":"Dmitrii Kid - ТГ виджет на сайте","open_line_id":"220","deal_id":"395943","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context":"","deal_advertisement_context_loaded":false},"contact":{"phone":"+7 (778) 345-39-03","interest_group":"техника","city":"Астана","full_name":"","branch":"Челябинск"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-16T11:20:56+00:00","city":"2026-09-16T11:21:39+00:00","branch":"2026-09-16T11:21:39+00:00","phone":"2026-09-16T11:23:47+00:00"},"messages":[{"role":"user","content":"ID диалога: \nЗдравствуйте, у меня вопрос по товару","created_at":"2026-09-16T11:20:57+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города?","created_at":"2026-09-16T11:20:57+00:00"},{"role":"user","content":"Интересует kove mx250 gen2","created_at":"2026-09-16T11:21:08+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подробные технические характеристики и видеообзор данной модели вам отправит наш менеджер.","created_at":"2026-09-16T11:21:08+00:00"},{"role":"user","content":"Я из Астаны, заберут из Омска я думаю","created_at":"2026-09-16T11:21:39+00:00"},{"role":"assistant","content":"В г. Омск у нас работает филиал Челябинск. Подскажите, вам нужна дистанционная консультация или сразу планируете оформить доставку?","created_at":"2026-09-16T11:21:40+00:00"},{"role":"user","content":"Расскажите пожалуйста про рассрочку. Я гражданин РФ","created_at":"2026-09-16T11:22:04+00:00"},{"role":"assistant","content":"У нас есть бесплатная рассрочка от 6 до 36 месяцев без первоначального взноса, а также кредит от банков-партнеров. Подскажите, вам удобнее рассчитать варианты рассрочки дистанционно?","created_at":"2026-09-16T11:22:05+00:00"},{"role":"user","content":"Т банк есть в с списке доступных банков?","created_at":"2026-09-16T11:22:51+00:00"},{"role":"assistant","content":"Менеджер уточнит список банков-партнеров, включая Т банк, и подробно расскажет о доступных вариантах рассрочки. Чтобы передать ваш запрос, напишите, пожалуйста, ваш номер телефона.","created_at":"2026-09-16T11:22:52+00:00"},{"role":"user","content":"±77783453908","created_at":"2026-09-16T11:23:37+00:00"},{"role":"assistant","content":"Номер телефона не распознан. Пожалуйста, напишите номер в формате +7 и 10 цифр, чтобы менеджер мог связаться с вами и подробно рассказать о рассрочке и банках-партнерах.","created_at":"2026-09-16T11:23:38+00:00"},{"role":"user","content":">>±77783453903\n \n \n=== SYSTEM WZ === Сообщение изменено. Посмотрите в чатах Wazzup, какое сообщение изменил клиент","created_at":"2026-09-16T11:23:48+00:00"},{"role":"assistant","content":"Номер телефона принят. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время в рабочие часы и подробно расскажет о рассрочке и банках-партнерах.","created_at":"2026-09-16T11:23:48+00:00"},{"role":"user","content":"=== SYSTEM WZ === Пропущенный звонок от клиента.","created_at":"2026-09-16T12:06:00+00:00"},{"role":"assistant","content":"Извините за пропущенный звонок. Если у вас есть вопросы, можете написать здесь или сообщить удобное время для обратной связи.","created_at":"2026-09-16T12:06:01+00:00"},{"role":"user","content":"С вами можно както через интернет созвониться?","created_at":"2026-09-16T12:06:54+00:00"},{"role":"assistant","content":"Мы можем организовать видеозвонок через удобный мессенджер. Подскажите, какой канал связи вам предпочтительнее: WhatsApp, Telegram или Max?","created_at":"2026-09-16T12:06:54+00:00"},{"role":"user","content":"Телеграм","created_at":"2026-09-16T12:07:19+00:00"},{"role":"assistant","content":"Отлично, менеджер свяжется с вами в Telegram для видеозвонка и консультации.","created_at":"2026-09-16T12:07:19+00:00"}],"updated_at":"2026-09-16T12:07:19+00:00","phone_workflow":{"phone":"+7 (778) 345-39-03","started_at":"2026-09-16T11:23:59+00:00","result":{"ok":true,"template_id":1905,"deal_id":"395943","phone":"+7 (778) 345-39-03","response":{"result":"6aaa7c4ddef963.86082143","time":{"start":1789557837,"finish":1789557839.050971,"duration":2.050971031188965,"processing":2,"date_start":"2026-09-16T14:23:57+03:00","date_finish":"2026-09-16T14:23:59+03:00","operating_reset_at":1789558009,"operating":4.835400819778442}}}},"qualification_distribution_workflow":{"status":"started","deal_id":"395943","started_at":"2026-09-16T11:24:00+00:00","attempts":1,"result":{"ok":true,"template_id":1907,"deal_id":"395943","branch":{"id":"37337","value":"Челябинск","sort":1000,"def":"N","xml_id":"a8ef665c5662fdc1d89a525bb886c960"},"response":{"result":"6aaa7c5029d0a8.00112715","time":{"start":1789557840,"finish":1789557840.316924,"duration":0.3169240951538086,"processing":0,"date_start":"2026-09-16T14:24:00+03:00","date_finish":"2026-09-16T14:24:00+03:00","operating_reset_at":1789558009,"operating":5.025268793106079}}}},"assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Отлично, менеджер свяжется с вами в Telegram для видеозвонка и консультации."}}