{
    "chat_key": "dialog:chat1073045",
    "saved_at": "2026-09-10T09:03:00+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1073045",
            "chat_id": "1073045",
            "chat_title": "игнат - Авито MotoGuru - связка частник 1 - id 435",
            "open_line_id": "249",
            "deal_id": "385829",
            "bot_id": "223029",
            "deal_contact_context_loaded": true,
            "deal_advertisement_context": "",
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "phone": "+7 (900) 170-20-00",
            "city": "Валуйки",
            "full_name": "",
            "interest_group": "техника",
            "branch": "Воронеж"
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-09-10T08:59:48+00:00",
            "city": "2026-09-10T09:00:38+00:00",
            "branch": "2026-09-10T09:00:38+00:00",
            "phone": "2026-09-10T09:02:45+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "Здравствуйте",
                "created_at": "2026-09-10T08:58:32+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Добрый день! Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города?",
                "created_at": "2026-09-10T08:58:32+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Интересует кроссовый мот от 300 кубов с птс",
                "created_at": "2026-09-10T08:59:49+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Для моделей кроссовых мотоциклов от 300 кубов с ПТС информация уточняется у менеджера. Он подробно сориентирует вас.",
                "created_at": "2026-09-10T08:59:49+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Как с ним связаться?",
                "created_at": "2026-09-10T09:00:17+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Подскажите, из какого вы города, чтобы я мог соединить вас с нужным филиалом.",
                "created_at": "2026-09-10T09:00:18+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Валуйки",
                "created_at": "2026-09-10T09:00:39+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "В г. Валуйки ближайший салон находится в Воронеже, также мы организуем доставку в Валуйки. Подскажите, вы планируете приехать в салон или вас интересует доставка?",
                "created_at": "2026-09-10T09:00:39+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Доставка была бы удобнее",
                "created_at": "2026-09-10T09:01:14+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Да, доставку организуем по России. Принято! Напишите ваш номер телефона — менеджер свяжется с вами и уточнит сроки доставки.",
                "created_at": "2026-09-10T09:01:14+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Мобильной связи нет только месенджеры",
                "created_at": "2026-09-10T09:02:13+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Понимаю вас! Мы можем проконсультировать вас без звонков — менеджер направит видеообзор и детали в удобный мeссeнджep. Подскажите, куда вам удобнее получить информацию: в WhatsApp, Telegram или Max?",
                "created_at": "2026-09-10T09:02:13+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Max",
                "created_at": "2026-09-10T09:02:35+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Отлично, информацию и видеообзор отправим в Max. Чтобы менеджер мог связаться с вами и уточнить детали доставки, напишите, пожалуйста, ваш номер телефона.",
                "created_at": "2026-09-10T09:02:35+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "89001702000",
                "created_at": "2026-09-10T09:02:45+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо за номер. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время в рабочие часы для уточнения деталей и условий. Информация и условия в объявлении актуальны.",
                "created_at": "2026-09-10T09:02:46+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-10T09:02:46+00:00",
        "phone_workflow": {
            "phone": "+7 (900) 170-20-00",
            "started_at": "2026-09-10T09:02:57+00:00",
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1905,
                "deal_id": "385829",
                "phone": "+7 (900) 170-20-00",
                "response": {
                    "result": "6aa27240ab89c2.75947956",
                    "time": {
                        "start": 1789030976,
                        "finish": 1789030977.48631,
                        "duration": 1.4863100051879883,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-10T12:02:56+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-10T12:02:57+03:00",
                        "operating_reset_at": 1789031105,
                        "operating": 3.0085971355438232
                    }
                }
            }
        },
        "qualification_distribution_workflow": {
            "status": "started",
            "deal_id": "385829",
            "started_at": "2026-09-10T09:02:58+00:00",
            "attempts": 1,
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1907,
                "deal_id": "385829",
                "branch": {
                    "id": "32212",
                    "value": "Воронеж",
                    "sort": 600,
                    "def": "N",
                    "xml_id": "7969e28034e1bcef7b08fc8668d399c1"
                },
                "response": {
                    "result": "6aa27242594c90.87672996",
                    "time": {
                        "start": 1789030978,
                        "finish": 1789030978.558778,
                        "duration": 0.5587780475616455,
                        "processing": 0,
                        "date_start": "2026-09-10T12:02:58+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-10T12:02:58+03:00",
                        "operating_reset_at": 1789031105,
                        "operating": 3.2517430782318115
                    }
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Спасибо за номер. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время в рабочие часы для уточнения деталей и условий. Информация и условия в объявлении актуальны."
    }
}