{"chat_key":"dialog:chat1087197","saved_at":"2026-09-16T13:42:10+00:00","chat":{"context":{"dialog_id":"chat1087197","chat_id":"1087197","chat_title":"Данил Чики - MMZ 007, 2026, 100 км - Авито MotoGuru - связка частник 1 - id 435","open_line_id":"249","deal_id":"394227","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context":"","deal_advertisement_context_loaded":false},"contact":{"phone":"+7 (990) 059-31-22","city":"Джанкой","full_name":"Даниил","interest_group":"техника","branch":"Воронеж"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-15T10:43:18+00:00","city":"2026-09-15T10:44:49+00:00","branch":"2026-09-15T10:44:49+00:00","full_name":"2026-09-15T10:48:43+00:00","phone":"2026-09-16T13:08:00+00:00"},"messages":[{"role":"user","content":"+79902152172","created_at":"2026-09-15T10:50:14+00:00"},{"role":"assistant","content":"Номер телефона получил, менеджер свяжется с вами для консультации и уточнения сроков доставки в ближайшее время в рабочие часы. Информация и условия в объявлении актуальны.","created_at":"2026-09-15T10:50:14+00:00"},{"role":"user","content":"Договорились","created_at":"2026-09-15T10:53:08+00:00"},{"role":"assistant","content":"Рад, что договорились. Если появятся дополнительные вопросы, обращайтесь.","created_at":"2026-09-15T10:53:09+00:00"},{"role":"user","content":"В течение какого времени мне позвонят","created_at":"2026-09-15T10:53:46+00:00"},{"role":"assistant","content":"Менеджер свяжется с вами в ближайшее время в рабочие часы, обычно это происходит в течение одного рабочего дня.","created_at":"2026-09-15T10:53:46+00:00"},{"role":"user","content":"МОТО","created_at":"2026-09-15T10:55:07+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подбором моделей и отправкой подробных фото/видео из салона занимается менеджер. Напишите, куда удобнее отправить подборку (WhatsApp / Telegram / Max)?","created_at":"2026-09-15T10:55:08+00:00"},{"role":"user","content":"Max","created_at":"2026-09-15T10:56:27+00:00"},{"role":"assistant","content":"Отлично, отправлю подборку в Max. Если появятся вопросы, обращайтесь.","created_at":"2026-09-15T10:56:28+00:00"},{"role":"user","content":"+ 79900593122","created_at":"2026-09-16T13:08:01+00:00"},{"role":"assistant","content":"Номер телефона получил. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время в рабочие часы. Информация и условия в объявлении актуальны.","created_at":"2026-09-16T13:08:01+00:00"},{"role":"user","content":"а Долго мне ждать связи с менеджером","created_at":"2026-09-16T13:40:47+00:00"},{"role":"assistant","content":"Менеджер обычно связывается в течение одного рабочего дня в рабочие часы.","created_at":"2026-09-16T13:40:48+00:00"},{"role":"user","content":"?\\\\\\\\\\","created_at":"2026-09-16T13:41:05+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если связь задерживается, напишите, я помогу уточнить информацию у менеджера.","created_at":"2026-09-16T13:41:06+00:00"},{"role":"user","content":"Я хочу сделать заказ А мне менеджер отвечает уже в течение часа","created_at":"2026-09-16T13:41:34+00:00"},{"role":"assistant","content":"Извините за неудобство. Сейчас разберёмся и постараемся ускорить связь с менеджером. Если потребуется, я уточню детали и помогу вам.","created_at":"2026-09-16T13:41:34+00:00"},{"role":"user","content":"мне детали уточнять не надо я уже всё выбрал и обсудил","created_at":"2026-09-16T13:42:05+00:00"},{"role":"assistant","content":"Понимаю вас. Если вы уже всё выбрали и обсудили, менеджер свяжется с вами в ближайшее время для оформления заказа и подтверждения условий.","created_at":"2026-09-16T13:42:06+00:00"}],"updated_at":"2026-09-16T13:42:06+00:00","phone_workflow":{"phone":"+7 (990) 059-31-22","started_at":"2026-09-16T13:08:06+00:00","result":{"ok":true,"template_id":1905,"deal_id":"394227","phone":"+7 (990) 059-31-22","response":{"result":"6aaa94b57c1058.88609502","time":{"start":1789564085,"finish":1789564086.444554,"duration":1.444554090499878,"processing":1,"date_start":"2026-09-16T16:08:05+03:00","date_finish":"2026-09-16T16:08:06+03:00","operating_reset_at":1789564289,"operating":2.424793004989624}}}},"qualification_distribution_workflow":{"status":"started","deal_id":"394227","started_at":"2026-09-15T10:50:28+00:00","attempts":1,"result":{"ok":true,"template_id":1907,"deal_id":"394227","branch":{"id":"32212","value":"Воронеж","sort":600,"def":"N","xml_id":"7969e28034e1bcef7b08fc8668d399c1"},"response":{"result":"6aa922f3e857a7.71193390","time":{"start":1789469427,"finish":1789469428.145404,"duration":1.1454041004180908,"processing":1,"date_start":"2026-09-15T13:50:27+03:00","date_finish":"2026-09-15T13:50:28+03:00","operating_reset_at":1789469467,"operating":3.179189920425415}}}},"assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Понимаю вас. Если вы уже всё выбрали и обсудили, менеджер свяжется с вами в ближайшее время для оформления заказа и подтверждения условий."}}