{
    "chat_key": "dialog:chat1060883",
    "saved_at": "2026-09-05T15:35:39+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1060883",
            "chat_id": "1060883",
            "chat_title": "Danil Sudar - Мотоцикл Эндуро 250-300 кубов из Китая (в наличии) - Авито MotoGuru - связка частник 1 - id 435",
            "open_line_id": "249",
            "deal_id": "379299",
            "bot_id": "223029",
            "deal_contact_context_loaded": true,
            "deal_advertisement_context": "",
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "interest_group": "техника",
            "phone": "+7 (952) 954-14-40",
            "city": "Воронеж",
            "full_name": "Данил",
            "branch": "Воронеж"
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-09-05T09:10:12+00:00",
            "full_name": "2026-09-05T09:10:47+00:00",
            "city": "2026-09-05T09:10:51+00:00",
            "branch": "2026-09-05T09:10:51+00:00",
            "phone": "2026-09-05T09:11:54+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "Добрый день, интересует мотоцикл эндуро",
                "created_at": "2026-09-05T09:10:12+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Добрый день. Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-05T09:10:12+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Меня зовут Данил",
                "created_at": "2026-09-05T09:10:47+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Подскажите, из какого вы города?",
                "created_at": "2026-09-05T09:10:47+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Я из Воронежа",
                "created_at": "2026-09-05T09:10:51+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Подскажите, вы планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку?",
                "created_at": "2026-09-05T09:10:52+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Хотел бы проконсультироваться на счет подбора",
                "created_at": "2026-09-05T09:11:29+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Понял вас. Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю. Напишите ваш номер телефона — менеджер свяжется, подробно сориентирует по всем вопросам и пришлёт видеообзор.",
                "created_at": "2026-09-05T09:11:29+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "89529541440",
                "created_at": "2026-09-05T09:11:54+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо, номер зафиксировала и передала менеджеру. Из-за нагрузки ответ может занять больше времени.",
                "created_at": "2026-09-05T09:11:55+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Спасибо",
                "created_at": "2026-09-05T09:12:31+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Не смог подготовить ответ. Пожалуйста, уточните вопрос.",
                "created_at": "2026-09-05T09:12:31+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Буду ждать",
                "created_at": "2026-09-05T09:12:35+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Будем на связи. Если появятся вопросы, обращайтесь.",
                "created_at": "2026-09-05T09:12:35+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Спасибо за консультацию, купил технику.",
                "created_at": "2026-09-05T15:35:28+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Поздравляю с покупкой. Если понадобится помощь или консультация — обращайтесь.",
                "created_at": "2026-09-05T15:35:28+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Можно оставить отзыв?",
                "created_at": "2026-09-05T15:35:36+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Конечно, вы можете оставить отзыв. Если нужна помощь с этим, менеджер подскажет.",
                "created_at": "2026-09-05T15:35:36+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-05T15:35:36+00:00",
        "phone_workflow": {
            "phone": "+7 (952) 954-14-40",
            "started_at": "2026-09-05T09:12:03+00:00",
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1905,
                "deal_id": "379299",
                "phone": "+7 (952) 954-14-40",
                "response": {
                    "result": "6a9bdce26295e8.48062946",
                    "time": {
                        "start": 1788599522,
                        "finish": 1788599523.008561,
                        "duration": 1.0085608959197998,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-05T12:12:02+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-05T12:12:03+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788599583,
                        "operating": 2.302717924118042
                    }
                }
            }
        },
        "qualification_distribution_workflow": {
            "status": "started",
            "deal_id": "379299",
            "started_at": "2026-09-05T09:12:03+00:00",
            "attempts": 1,
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1907,
                "deal_id": "379299",
                "branch": {
                    "id": "32212",
                    "value": "Воронеж",
                    "sort": 600,
                    "def": "N",
                    "xml_id": "7969e28034e1bcef7b08fc8668d399c1"
                },
                "response": {
                    "result": "6a9bdce35dd990.34932066",
                    "time": {
                        "start": 1788599523,
                        "finish": 1788599523.540083,
                        "duration": 0.5400829315185547,
                        "processing": 0,
                        "date_start": "2026-09-05T12:12:03+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-05T12:12:03+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788599583,
                        "operating": 2.5029869079589844
                    }
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Конечно, вы можете оставить отзыв. Если нужна помощь с этим, менеджер подскажет."
    }
}