{
    "chat_key": "dialog:chat1065661",
    "saved_at": "2026-09-07T12:25:41+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1065661",
            "chat_id": "1065661",
            "chat_title": "третьяк - Sycmcc 66 350CC, 2026, 100 км - Авито MotoGuru - связка частник 1 - id 435",
            "open_line_id": "249",
            "deal_id": "381763",
            "bot_id": "223029",
            "deal_contact_context_loaded": true,
            "deal_advertisement_context": "https://www.avito.ru/voronezh/mototsikly_i_mototehnika/sycmcc_66_350cc_2026_100_km_8242541785",
            "deal_advertisement_context_loaded": true
        },
        "contact": {
            "phone": "+7 (910) 876-69-98",
            "interest_group": "техника",
            "city": "Заводоуковск",
            "full_name": "Денис",
            "branch": "Екатеринбург"
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-09-07T10:15:16+00:00",
            "full_name": "2026-09-07T10:16:04+00:00",
            "branch": "2026-09-07T10:16:52+00:00",
            "phone": "2026-09-07T11:46:30+00:00",
            "city": "2026-09-07T12:25:31+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "Здравствуйте",
                "created_at": "2026-09-07T10:15:17+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Добрый день. Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-07T10:15:18+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "В Заводоуковск есть доставка?",
                "created_at": "2026-09-07T10:15:44+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Да, доставку в Заводоуковск организуем. Подскажите, как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-07T10:15:44+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Денис",
                "created_at": "2026-09-07T10:16:04+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Планируете сначала заехать в салон, чтобы посмотреть технику, или интересует сразу дистанционное оформление с доставкой?",
                "created_at": "2026-09-07T10:16:05+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Где у вас салон?",
                "created_at": "2026-09-07T10:16:52+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Мы находимся по адресу: г. Екатеринбург, Ул. 40-летия Комсомола 38Е. Работаем ежедневно с 10:00 до 20:00. Как найти: ТЦ монетка, первый тц от района ЖБИ, 1 этаж. Заходите в центральный вход, проходите магазин справа, называется Все инструменты и идете прямо до конца, там наш салон.",
                "created_at": "2026-09-07T10:16:53+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Хорошо",
                "created_at": "2026-09-07T10:17:55+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Подскажите, вы планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку?",
                "created_at": "2026-09-07T10:17:56+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Как происходит оплата",
                "created_at": "2026-09-07T11:39:41+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "По вопросам оплаты и рассрочки менеджер вас сориентирует. Подскажите, планируете заехать в салон, нужна дистанционная консультация или хотите оформить доставку?",
                "created_at": "2026-09-07T11:39:42+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "?",
                "created_at": "2026-09-07T11:39:47+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Чтобы помочь точнее, скажите, какой формат вам удобен: заехать в салон, дистанционная консультация или доставка? Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю.",
                "created_at": "2026-09-07T11:39:47+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Дистанционно",
                "created_at": "2026-09-07T11:40:36+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Понял вас! Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю. Напишите ваш номер телефона — менеджер свяжется, подробно сориентирует по всем вопросам и пришлёт видеообзор.",
                "created_at": "2026-09-07T11:40:36+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "89108766998",
                "created_at": "2026-09-07T11:46:30+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо, номер получил. Менеджер свяжется с вами для подробной консультации и видеообзора. Из-за нагрузки ответ может занять некоторое время.",
                "created_at": "2026-09-07T11:46:30+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Позвоните?",
                "created_at": "2026-09-07T12:25:36+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Менеджер свяжется с вами по указанному номеру для консультации и оформления.",
                "created_at": "2026-09-07T12:25:36+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-07T12:25:36+00:00",
        "phone_workflow": {
            "phone": "+7 (910) 876-69-98",
            "started_at": "2026-09-07T11:46:35+00:00",
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1905,
                "deal_id": "381763",
                "phone": "+7 (910) 876-69-98",
                "response": {
                    "result": "6a9ea41a38c742.38262461",
                    "time": {
                        "start": 1788781594,
                        "finish": 1788781595.192575,
                        "duration": 1.1925749778747559,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-07T14:46:34+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-07T14:46:35+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788782194,
                        "operating": 1.0757861137390137
                    }
                }
            }
        },
        "phone_only_end_of_day": {
            "processed_at": "2026-09-07T12:02:35+00:00",
            "deal_id": "381763",
            "phone": "+7 (910) 876-69-98",
            "result": {
                "result": true,
                "method": "crm.item.update",
                "category_id": "0",
                "stage_id": "44",
                "verified": true
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Менеджер свяжется с вами по указанному номеру для консультации и оформления."
    }
}