{
    "chat_key": "dialog:chat1055977",
    "saved_at": "2026-09-03T15:49:16+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1055977",
            "chat_id": "1055977",
            "chat_title": "Кирилл - Скутер Jilang Tank 3 180 (48) Хамелеон - Авито Darex moto РФ - Казань Ос - ID 136",
            "open_line_id": "190",
            "deal_id": "376603",
            "bot_id": "223029",
            "deal_advertisement_context": "",
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "interest_group": "техника",
            "phone": "89958807148",
            "city": "Санкт-Петербург",
            "full_name": "Кирилл",
            "branch": "Санкт-Петербург"
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-09-03T09:19:30+00:00",
            "phone": "2026-09-03T09:25:50+00:00",
            "city": "2026-09-03T09:22:35+00:00",
            "branch": "2026-09-03T09:22:35+00:00",
            "full_name": "2026-09-03T09:23:31+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо, номер зафиксировала и передала менеджеру. Из-за нагрузки ответ может занять больше времени.",
                "created_at": "2026-09-03T09:25:50+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Сколько времени?",
                "created_at": "2026-09-03T11:29:42+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Менеджер рассчитает срок доставки до вашего адреса и свяжется с вами.",
                "created_at": "2026-09-03T11:29:42+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Сколько ждать ❓",
                "created_at": "2026-09-03T11:29:58+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Точные сроки доставки вам сообщит менеджер после расчёта. Спасибо за понимание.",
                "created_at": "2026-09-03T11:29:58+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Здравствуйте",
                "created_at": "2026-09-03T15:48:53+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-03T15:48:53+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Когда перезвонят?",
                "created_at": "2026-09-03T15:49:09+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Менеджер свяжется с вами в ближайшее время. Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю.",
                "created_at": "2026-09-03T15:49:09+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Переведите меня на человека",
                "created_at": "2026-09-03T15:49:14+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Менеджер вас сориентирует. Спасибо, номер зафиксировала и передала менеджеру. Из-за нагрузки ответ может занять больше времени.",
                "created_at": "2026-09-03T15:49:14+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-03T15:49:14+00:00",
        "phone_workflow": {
            "phone": "+7 (995) 880-71-48",
            "started_at": "2026-09-03T11:29:46+00:00",
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1905,
                "deal_id": "376603",
                "phone": "+7 (995) 880-71-48",
                "response": {
                    "result": "6a995a2a37e364.76921501",
                    "time": {
                        "start": 1788434986,
                        "finish": 1788434986.880215,
                        "duration": 0.8802149295806885,
                        "processing": 0,
                        "date_start": "2026-09-03T14:29:46+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-03T14:29:46+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788435586,
                        "operating": 0.7017319202423096
                    }
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Менеджер вас сориентирует. Спасибо, номер зафиксировала и передала менеджеру. Из-за нагрузки ответ может занять больше времени."
    }
}