{
    "chat_key": "dialog:chat1072331",
    "saved_at": "2026-09-10T09:14:37+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1072331",
            "chat_id": "1072331",
            "chat_title": "КП - Avantis A2, 2026 - Авито - Центр Мототехники - Самара - ID 704",
            "open_line_id": "208",
            "deal_id": "385407",
            "bot_id": "223029",
            "deal_contact_context_loaded": true,
            "deal_advertisement_context": "",
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "phone": "+7 (926) 989-29-96",
            "city": "Люберцы",
            "full_name": "",
            "interest_group": "техника",
            "branch": "Москва"
        },
        "contact_received_at": {
            "phone": "2026-09-09T19:57:38+00:00",
            "interest_group": "2026-09-09T19:57:45+00:00",
            "city": "2026-09-09T19:58:00+00:00",
            "branch": "2026-09-09T19:58:00+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "Да, мой номер +79269892996",
                "created_at": "2026-09-09T19:57:39+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Подскажите, из какого вы города, чтобы я мог соединить вас с нужным филиалом?",
                "created_at": "2026-09-09T19:57:39+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Здравствуйте",
                "created_at": "2026-09-09T19:57:46+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города?",
                "created_at": "2026-09-09T19:57:46+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Звонить не стоит",
                "created_at": "2026-09-09T19:57:53+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Понимаю вас. Мы можем проконсультировать вас без звонков — менеджер направит видеообзор и детали в удобный мeссeнджep. Подскажите, куда вам удобнее получить информацию: WhatsApp, Telegram или Max?",
                "created_at": "2026-09-09T19:57:53+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Я из люберец",
                "created_at": "2026-09-09T19:58:00+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "В г. Люберцы ближайший салон находится в г. Москва. Подскажите, вы планируете приехать в салон или вас интересует доставка?",
                "created_at": "2026-09-09T19:58:00+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "А птс есть?",
                "created_at": "2026-09-09T19:58:12+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Информация по комплектации документами (ПТС/ПСМ) для этой модели уточняется у менеджера. Он подробно сориентирует вас.",
                "created_at": "2026-09-09T19:58:13+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "А птс есть?",
                "created_at": "2026-09-09T19:58:18+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Данная модель идет без ПТС/ПСМ.",
                "created_at": "2026-09-09T19:58:19+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Понял",
                "created_at": "2026-09-10T09:14:33+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Если у вас появятся дополнительные вопросы или нужна будет помощь, обращайтесь. Сейчас идет ликвидация склада, условия действуют в течение недели.",
                "created_at": "2026-09-10T09:14:33+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-10T09:14:33+00:00",
        "phone_workflow": {
            "phone": "+7 (926) 989-29-96",
            "started_at": "2026-09-09T19:57:42+00:00",
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1905,
                "deal_id": "385407",
                "phone": "+7 (926) 989-29-96",
                "response": {
                    "result": "6aa1ba35a8cac1.41090218",
                    "time": {
                        "start": 1788983861,
                        "finish": 1788983862.286002,
                        "duration": 1.2860019207000732,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-09T22:57:41+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-09T22:57:42+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788984291,
                        "operating": 1.649071216583252
                    }
                }
            }
        },
        "qualification_distribution_workflow": {
            "status": "started",
            "deal_id": "385407",
            "started_at": "2026-09-09T19:58:07+00:00",
            "attempts": 1,
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1907,
                "deal_id": "385407",
                "branch": {
                    "id": "35320",
                    "value": "Москва",
                    "sort": 800,
                    "def": "N",
                    "xml_id": "6b5c687216e7b984fd93177fcfdcc632"
                },
                "response": {
                    "result": "6aa1ba4fb71334.53725136",
                    "time": {
                        "start": 1788983887,
                        "finish": 1788983887.873138,
                        "duration": 0.8731379508972168,
                        "processing": 0,
                        "date_start": "2026-09-09T22:58:07+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-09T22:58:07+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788984291,
                        "operating": 1.8146731853485107
                    }
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Если у вас появятся дополнительные вопросы или нужна будет помощь, обращайтесь. Сейчас идет ликвидация склада, условия действуют в течение недели."
    }
}