{
    "chat_key": "dialog:chat1032239",
    "saved_at": "2026-08-24T08:15:09+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1032239",
            "chat_id": "1032239",
            "chat_title": "илья - Kews K16-NC450, 2026, 100 км - Авито - Центр Мототехники - Самара - ID 704",
            "open_line_id": "208",
            "deal_id": "364283",
            "bot_id": "223029",
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "interest_group": "техника",
            "phone": "+79992400366",
            "city": "",
            "full_name": "",
            "branch": ""
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-08-21T08:12:33+00:00",
            "phone": "2026-08-21T08:12:36+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, ваш город. Телефон у нас уже есть.",
                "created_at": "2026-08-23T08:20:03+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-08-23T08:20:03+00:00",
        "followup_started_at": "2026-08-21T08:12:39+00:00",
        "followup_sent_at": "2026-08-23T08:20:03+00:00",
        "followups": {
            "sent": [
                {
                    "sent_at": "2026-08-21T11:15:03+00:00",
                    "message": "Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"
                },
                {
                    "sent_at": "2026-08-22T08:15:03+00:00",
                    "message": "Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: телефон уже есть, осталось уточнить город. Напишите, пожалуйста, из какого вы города."
                },
                {
                    "sent_at": "2026-08-23T08:15:06+00:00",
                    "message": "Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только города. Напишите его, пожалуйста."
                },
                {
                    "sent_at": "2026-08-23T08:20:03+00:00",
                    "message": "Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, ваш город. Телефон у нас уже есть."
                }
            ]
        },
        "no_response_marked_at": "2026-08-24T08:15:09+00:00",
        "no_response_crm_result": {
            "ok": true,
            "deal_id": "364283",
            "field": "UF_CRM_1784546250803",
            "value": 1,
            "fields": {
                "UF_CRM_1784546250803": 1
            },
            "moved_to_no_phone_stage": false,
            "bitrix": {
                "result": true,
                "regular_update": {
                    "result": true,
                    "time": {
                        "start": 1787559308,
                        "finish": 1787559309.15012,
                        "duration": 1.1501200199127197,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-08-24T11:15:08+03:00",
                        "date_finish": "2026-08-24T11:15:09+03:00",
                        "operating_reset_at": 1787559400,
                        "operating": 36.86512804031372
                    }
                },
                "routing_update": null
            }
        }
    }
}