{
    "chat_key": "dialog:chat1057769",
    "saved_at": "2026-09-04T07:50:30+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1057769",
            "chat_id": "1057769",
            "chat_title": "Смирнова Виталина - BSE EX 125E, 2026 - Авито Darex moto РФ - Казань Ос - ID 136",
            "open_line_id": "190",
            "deal_id": "377473",
            "bot_id": "223029",
            "deal_advertisement_context": "",
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "interest_group": "техника",
            "phone": "+79939753580",
            "city": "Тихвин",
            "full_name": "",
            "branch": ""
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-09-03T18:45:41+00:00",
            "phone": "2026-09-03T18:45:45+00:00",
            "city": "2026-09-03T18:46:19+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "[Системное сообщение] Импорт диалога из Авито, при первом исходящем сообщении",
                "created_at": "2026-09-03T18:45:41+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Добрый день. Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-03T18:45:41+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Да, мой номер +79939753580",
                "created_at": "2026-09-03T18:45:45+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-03T18:45:45+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "[Системное сообщение] Пользователь оставил свой номер телефона в чате и ждет звонка.",
                "created_at": "2026-09-03T18:45:50+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-03T18:45:50+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Из тихвинс",
                "created_at": "2026-09-03T18:46:19+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Подскажите, вы планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку?",
                "created_at": "2026-09-03T18:46:19+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Вы можете подобрать питбайк для девочки 13 лет и ростом 168",
                "created_at": "2026-09-03T18:47:11+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Менеджер вас сориентирует по подбору. Подскажите, как вам удобнее получить консультацию — планируете приехать в салон, нужна дистанционная консультация или оформление доставки?",
                "created_at": "2026-09-03T18:47:11+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Нужна дистанционная консультация",
                "created_at": "2026-09-03T18:47:59+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Понял вас. Сейчас идет ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю. Напишите, пожалуйста, ваше имя — менеджер свяжется, подробно сориентирует и пришлёт видеообзор.",
                "created_at": "2026-09-03T18:47:59+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Хорошо",
                "created_at": "2026-09-03T18:48:22+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо, номер зафиксировала и передала менеджеру. Из-за нагрузки ответ может занять больше времени.",
                "created_at": "2026-09-03T18:48:22+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-03T18:48:22+00:00",
        "phone_workflow": {
            "phone": "+7 (993) 975-35-80",
            "started_at": "2026-09-03T18:45:47+00:00",
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1905,
                "deal_id": "377473",
                "phone": "+7 (993) 975-35-80",
                "response": {
                    "result": "6a99c05b39c227.73056244",
                    "time": {
                        "start": 1788461147,
                        "finish": 1788461147.90773,
                        "duration": 0.9077301025390625,
                        "processing": 0,
                        "date_start": "2026-09-03T21:45:47+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-03T21:45:47+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788461196,
                        "operating": 5.912421941757202
                    }
                }
            }
        },
        "qualification_distribution_workflow": {
            "status": "started",
            "deal_id": "377473",
            "started_at": "2026-09-04T07:50:30+00:00",
            "attempts": 158,
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1907,
                "deal_id": "377473",
                "branch": {
                    "id": "37691",
                    "value": "Санкт-Петербург",
                    "sort": 1200,
                    "def": "N",
                    "xml_id": "1154c03140d0fb6f05718afe8a9da400"
                },
                "response": {
                    "result": "6a9a78461c44f2.55812509",
                    "time": {
                        "start": 1788508230,
                        "finish": 1788508230.276631,
                        "duration": 0.27663111686706543,
                        "processing": 0,
                        "date_start": "2026-09-04T10:50:30+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-04T10:50:30+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788508313,
                        "operating": 4.642201900482178
                    }
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Спасибо, номер зафиксировала и передала менеджеру. Из-за нагрузки ответ может занять больше времени."
    }
}