{
    "chat_key": "dialog:chat1027267",
    "saved_at": "2026-08-21T21:15:05+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1027267",
            "chat_id": "1027267",
            "chat_title": "Roma - Kayo K1 250 MX, 2026 - Авито - Центр Мототехники - Самара - ID 704",
            "open_line_id": "208",
            "deal_id": "361719",
            "bot_id": "223029",
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "interest_group": "техника",
            "phone": "+79212242413",
            "city": "",
            "full_name": "",
            "branch": ""
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-08-18T21:12:23+00:00",
            "phone": "2026-08-18T21:12:25+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, ваш город. Телефон у нас уже есть.",
                "created_at": "2026-08-20T21:20:04+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-08-20T21:20:04+00:00",
        "followup_started_at": "2026-08-18T21:12:53+00:00",
        "followup_sent_at": "2026-08-20T21:20:04+00:00",
        "followups": {
            "sent": [
                {
                    "sent_at": "2026-08-19T00:15:01+00:00",
                    "message": "Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"
                },
                {
                    "sent_at": "2026-08-19T21:15:04+00:00",
                    "message": "Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: телефон уже есть, осталось уточнить город. Напишите, пожалуйста, из какого вы города."
                },
                {
                    "sent_at": "2026-08-20T21:15:02+00:00",
                    "message": "Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только города. Напишите его, пожалуйста."
                },
                {
                    "sent_at": "2026-08-20T21:20:04+00:00",
                    "message": "Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, ваш город. Телефон у нас уже есть."
                }
            ]
        },
        "no_response_marked_at": "2026-08-21T21:15:05+00:00",
        "no_response_crm_result": {
            "ok": true,
            "deal_id": "361719",
            "field": "UF_CRM_1784546250803",
            "value": 1,
            "fields": {
                "UF_CRM_1784546250803": 1
            },
            "moved_to_no_phone_stage": false,
            "bitrix": {
                "result": true,
                "regular_update": {
                    "result": true,
                    "time": {
                        "start": 1787346904,
                        "finish": 1787346905.653779,
                        "duration": 1.6537790298461914,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-08-22T00:15:04+03:00",
                        "date_finish": "2026-08-22T00:15:05+03:00",
                        "operating_reset_at": 1787347026,
                        "operating": 2.429999351501465
                    }
                },
                "routing_update": null
            }
        }
    }
}