{
    "chat_key": "dialog:chat1073369",
    "saved_at": "2026-09-10T10:40:58+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1073369",
            "chat_id": "1073369",
            "chat_title": "Лаймовый Слон - Онлайн-чат от Envybox на сайте darexmoto.ru",
            "open_line_id": "130",
            "deal_id": "385957",
            "bot_id": "223029",
            "deal_contact_context_loaded": true,
            "deal_advertisement_context": "",
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "phone": "+7 (950) 009-03-34",
            "city": "Санкт-Петербург",
            "full_name": "",
            "interest_group": "техника",
            "branch": "Санкт-Петербург"
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-09-10T10:39:50+00:00",
            "city": "2026-09-10T10:40:01+00:00",
            "branch": "2026-09-10T10:40:01+00:00",
            "phone": "2026-09-10T10:40:44+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "Здравствуйте",
                "created_at": "2026-09-10T10:39:44+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Добрый день! Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города?",
                "created_at": "2026-09-10T10:39:44+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "18661438211819 артикул , конкретно этот интересует , на сайте показывает в наличии , это соответствует действительности?",
                "created_at": "2026-09-10T10:39:51+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Техника по артикулу 18661438211819 указана в наличии на сайте. Подробности и подтверждение наличия уточнит менеджер. Чем могу помочь дальше?",
                "created_at": "2026-09-10T10:39:51+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Санкт-Петербург",
                "created_at": "2026-09-10T10:40:01+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "В г. Санкт-Петербург у нас работает официальный салон! Подскажите, вы планируете приехать в салон или вас интересует доставка?",
                "created_at": "2026-09-10T10:40:02+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Планирую в салон",
                "created_at": "2026-09-10T10:40:21+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Принято. Чтобы зафиксировать условия и подготовить технику к вашему визиту, напишите, пожалуйста, ваш номер телефона.",
                "created_at": "2026-09-10T10:40:22+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "8-950-009-03-34",
                "created_at": "2026-09-10T10:40:44+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо, номер получил. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время в рабочие часы для уточнения деталей. Информация и условия в объявлении актуальны.",
                "created_at": "2026-09-10T10:40:45+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-10T10:40:45+00:00",
        "phone_workflow": {
            "phone": "+7 (950) 009-03-34",
            "started_at": "2026-09-10T10:40:56+00:00",
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1905,
                "deal_id": "385957",
                "phone": "+7 (950) 009-03-34",
                "response": {
                    "result": "6aa289376a0fd9.49520217",
                    "time": {
                        "start": 1789036855,
                        "finish": 1789036856.165976,
                        "duration": 1.1659760475158691,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-10T13:40:55+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-10T13:40:56+03:00",
                        "operating_reset_at": 1789037028,
                        "operating": 3.385263204574585
                    }
                }
            }
        },
        "qualification_distribution_workflow": {
            "status": "started",
            "deal_id": "385957",
            "started_at": "2026-09-10T10:40:57+00:00",
            "attempts": 1,
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1907,
                "deal_id": "385957",
                "branch": {
                    "id": "37691",
                    "value": "Санкт-Петербург",
                    "sort": 1200,
                    "def": "N",
                    "xml_id": "1154c03140d0fb6f05718afe8a9da400"
                },
                "response": {
                    "result": "6aa28938e98439.15529513",
                    "time": {
                        "start": 1789036856,
                        "finish": 1789036857.126251,
                        "duration": 1.126250982284546,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-10T13:40:56+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-10T13:40:57+03:00",
                        "operating_reset_at": 1789037028,
                        "operating": 3.6063432693481445
                    }
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Спасибо, номер получил. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время в рабочие часы для уточнения деталей. Информация и условия в объявлении актуальны."
    }
}