{
    "chat_key": "dialog:chat1053641",
    "saved_at": "2026-09-08T10:24:32+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1053641",
            "chat_id": "1053641",
            "chat_title": "Денис Горячкин - Мотоцикл эндуро Kayo K1 250 MX - Авито - Центр Мототехники - Самара - ID 704",
            "open_line_id": "208",
            "deal_id": "375191",
            "bot_id": "223029",
            "deal_contact_context_loaded": true,
            "deal_advertisement_context": "",
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "interest_group": "техника",
            "phone": "+7 (912) 014-97-04",
            "city": "Ижевск",
            "full_name": "Денис",
            "branch": "Ижевск"
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-09-02T08:29:15+00:00",
            "city": "2026-09-06T05:02:57+00:00",
            "full_name": "2026-09-06T05:02:57+00:00",
            "branch": "2026-09-06T05:02:57+00:00",
            "phone": "2026-09-06T05:04:00+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "И хотел узнать какие есть мотоциклы 300 кубов ,какая цена у самого дешёвого",
                "created_at": "2026-09-06T05:03:38+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "По техническим характеристикам и деталям вас подробно сориентирует наш менеджер. Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют неделю. Напишите, пожалуйста, ваш номер телефона — менеджер свяжется и расскажет все подробности.",
                "created_at": "2026-09-06T05:03:38+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "89120149704",
                "created_at": "2026-09-06T05:04:00+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо за номер. Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют неделю. Менеджер свяжется с вами для подробной консультации.",
                "created_at": "2026-09-06T05:04:00+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Все спасибо, договорился",
                "created_at": "2026-09-08T10:19:09+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Если появятся вопросы, обращайтесь.",
                "created_at": "2026-09-08T10:19:09+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "А отзыв можно оставить?",
                "created_at": "2026-09-08T10:19:17+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Конечно, вы можете оставить отзыв. Если нужна помощь с этим, сообщите, пожалуйста.",
                "created_at": "2026-09-08T10:19:18+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Помогите",
                "created_at": "2026-09-08T10:19:32+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Расскажите, пожалуйста, с чем именно нужна помощь?",
                "created_at": "2026-09-08T10:19:32+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Как оставить отзыв",
                "created_at": "2026-09-08T10:19:47+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Вы можете оставить отзыв на нашей странице в Авито или на сайте мотосалона. Если нужна ссылка или подробности, напишите, куда удобнее отправить информацию — в WhatsАpp, Telegram или Max.",
                "created_at": "2026-09-08T10:19:47+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Хочу в Авито",
                "created_at": "2026-09-08T10:20:47+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Хорошо, могу отправить ссылку на страницу для отзыва в Авито. Куда удобнее получить её — в WhatsАpp, Telegram или Max?",
                "created_at": "2026-09-08T10:20:47+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Авито",
                "created_at": "2026-09-08T10:22:14+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Ссылку на страницу для отзыва в Авито отправлю вам в WhatsАpp.",
                "created_at": "2026-09-08T10:22:14+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Нет в Макс",
                "created_at": "2026-09-08T10:24:17+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Хорошо, отправлю ссылку на страницу для отзыва в Авито в Max.",
                "created_at": "2026-09-08T10:24:18+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Жду",
                "created_at": "2026-09-08T10:24:28+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Сейчас отправлю ссылку в Max. Если понадобятся дополнительные инструкции, обращайтесь.",
                "created_at": "2026-09-08T10:24:28+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-08T10:24:28+00:00",
        "no_response_crm_result": {
            "ok": true,
            "deal_id": "375191",
            "field": "UF_CRM_1784546250803",
            "value": "1",
            "fields": {
                "UF_CRM_1784546250803": "1",
                "STAGE_ID": "28"
            },
            "moved_to_no_phone_stage": true,
            "bitrix": {
                "result": true,
                "regular_update": {
                    "result": true,
                    "time": {
                        "start": 1788597050,
                        "finish": 1788597051.674824,
                        "duration": 1.6748239994049072,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-05T11:30:50+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-05T11:30:51+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788597099,
                        "operating": 16.680092096328735
                    }
                },
                "routing_update": {
                    "result": true,
                    "method": "crm.item.update",
                    "category_id": "0",
                    "stage_id": "28",
                    "verified": true
                }
            }
        },
        "phone_workflow": {
            "phone": "+7 (912) 014-97-04",
            "started_at": "2026-09-06T05:04:03+00:00",
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1905,
                "deal_id": "375191",
                "phone": "+7 (912) 014-97-04",
                "response": {
                    "result": "6a9cf4430c88d6.35281959",
                    "time": {
                        "start": 1788671042,
                        "finish": 1788671043.658201,
                        "duration": 1.658200979232788,
                        "processing": 0,
                        "date_start": "2026-09-06T08:04:02+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-06T08:04:03+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788671193,
                        "operating": 1.6861629486083984
                    }
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Сейчас отправлю ссылку в Max. Если понадобятся дополнительные инструкции, обращайтесь."
    }
}