{"chat_key":"dialog:chat1060739","saved_at":"2026-09-13T12:08:14+00:00","chat":{"context":{"dialog_id":"chat1060739","chat_id":"1060739","chat_title":"Александр Сергеевич - +79063227034 - Darex Moto Вконтакте","open_line_id":"224","deal_id":"379227","bot_id":"223029","deal_advertisement_context":"","deal_advertisement_context_loaded":false},"contact":{"interest_group":"техника","phone":"763068","city":"Москва","full_name":"Александр","branch":"Москва"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-05T08:25:37+00:00","city":"2026-09-05T08:26:04+00:00","full_name":"2026-09-05T08:26:04+00:00","branch":"2026-09-05T08:26:04+00:00","phone":"2026-09-05T08:27:59+00:00"},"messages":[{"role":"user","content":"Здравствуйте! \nПодскажите, пожалуйста, как оплатить заказ и когда сможете доставить?","created_at":"2026-09-05T08:25:37+00:00"},{"role":"assistant","content":"Есть беспроцентная рассрочка на срок от 6 до 36 месяцев, без первоначального взноса. Рассчитать можно дистанционно. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?","created_at":"2026-09-05T08:25:37+00:00"},{"role":"user","content":"Александр, Москва","created_at":"2026-09-05T08:26:04+00:00"},{"role":"assistant","content":"Рассчитать вам рассрочку дистанционно?","created_at":"2026-09-05T08:26:04+00:00"},{"role":"user","content":"Да","created_at":"2026-09-05T08:26:14+00:00"},{"role":"assistant","content":"Принято. Сейчас ликвидация склада, скидки действуют неделю. Напишите номер — менеджер сделает расчёт и отправит условия.","created_at":"2026-09-05T08:26:14+00:00"},{"role":"user","content":"763068","created_at":"2026-09-05T08:27:59+00:00"},{"role":"assistant","content":"Спасибо, номер зафиксировала и передала менеджеру. Из-за нагрузки ответ может занять больше времени.","created_at":"2026-09-05T08:27:59+00:00"},{"role":"assistant","content":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?","created_at":"2026-09-05T11:31:21+00:00"},{"role":"assistant","content":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-06T11:42:05+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.","created_at":"2026-09-08T11:47:29+00:00"},{"role":"assistant","content":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.","created_at":"2026-09-10T11:57:50+00:00"}],"updated_at":"2026-09-10T11:57:50+00:00","followup_sent_at":"2026-09-10T11:57:49+00:00","followups":{"sent":[{"sent_at":"2026-09-05T11:31:20+00:00","message":"Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"},{"sent_at":"2026-09-06T11:42:04+00:00","message":"Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-08T11:47:28+00:00","message":"Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."},{"sent_at":"2026-09-10T11:57:49+00:00","message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть."}]},"no_response_marked_at":"2026-09-13T12:08:13+00:00","no_response_crm_result":{"ok":true,"deal_id":"379227","field":"UF_CRM_1784546250803","value":"1","fields":{"UF_CRM_1784546250803":"1","STAGE_ID":"28"},"moved_to_no_phone_stage":true,"bitrix":{"result":true,"regular_update":{"result":true,"time":{"start":1789301290,"finish":1789301291.653101,"duration":1.6531009674072266,"processing":1,"date_start":"2026-09-13T15:08:10+03:00","date_finish":"2026-09-13T15:08:11+03:00","operating_reset_at":1789301449,"operating":5.866696834564209}},"routing_update":{"result":true,"method":"crm.item.update","category_id":"0","stage_id":"28","verified":true}}},"assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть."}}