{
    "chat_key": "dialog:chat1074873",
    "saved_at": "2026-09-11T12:27:28+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1074873",
            "chat_id": "1074873",
            "chat_title": "Гордей Гладышев - Progasi SMART 4 125 semi-automatic, 2026 - Авито Darex moto РФ - Казань Ос - ID 136",
            "open_line_id": "190",
            "deal_id": "385143",
            "bot_id": "223029",
            "deal_contact_context_loaded": true,
            "deal_advertisement_context": "",
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "phone": "+7 (922) 118-00-70",
            "interest_group": "техника",
            "city": "Артемовский",
            "full_name": "",
            "branch": "Екатеринбург"
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-09-10T18:57:31+00:00",
            "city": "2026-09-10T18:57:50+00:00",
            "branch": "2026-09-10T18:57:50+00:00",
            "phone": "2026-09-10T19:01:53+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "Артемовский",
                "created_at": "2026-09-10T18:57:51+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "В г. Артемовский ближайший салон находится в Екатеринбурге, также мы организуем доставку в г. Артемовский. Подскажите, вы планируете приехать в салон или вас интересует доставка?",
                "created_at": "2026-09-10T18:57:51+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Доставка",
                "created_at": "2026-09-10T18:58:16+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Принято. Напишите ваш номер телефона — менеджер свяжется с вами и уточнит сроки доставки.",
                "created_at": "2026-09-10T18:58:17+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "можете пожалуйста прислать снимки данного питбайка",
                "created_at": "2026-09-10T19:01:13+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Подбором моделей и отправкой подробных фото/видео из салона занимается менеджер. Напишите, куда удобнее отправить подборку — в WhatsApp, Telegram или Max?",
                "created_at": "2026-09-10T19:01:14+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Мах",
                "created_at": "2026-09-10T19:01:30+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Хорошо, менеджер свяжется с вами в Max и отправит подборку фото и видео. Напишите, пожалуйста, ваш номер телефона для связи.",
                "created_at": "2026-09-10T19:01:30+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "+79221180070",
                "created_at": "2026-09-10T19:01:54+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо, номер получил. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время для уточнения деталей. Информация и условия в объявлении актуальны.",
                "created_at": "2026-09-10T19:01:54+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Питбайк сам хороший?",
                "created_at": "2026-09-10T19:06:40+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Не весь каталог выложен на Авито, данная модель идет без ПСМ/ПТС, но есть аналогичная модель с ПТС. Вам удобно получить информацию в Max, Telegram, WhatsApp или по звонку?",
                "created_at": "2026-09-10T19:06:40+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Когда можно посмотреть?",
                "created_at": "2026-09-10T19:07:04+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "В г. Екатеринбург у нас работает официальный салон. Подскажите, вы планируете приехать в салон или вас интересует доставка?",
                "created_at": "2026-09-10T19:07:05+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Приеду в салон",
                "created_at": "2026-09-10T19:07:26+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Будем ждать вас в салоне. Сейчас идет ликвидация склада, условия действуют в течение недели. Чтобы зафиксировать условия перед приездом — оставьте, пожалуйста, ваше имя.",
                "created_at": "2026-09-10T19:07:27+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Снова здравствуйте",
                "created_at": "2026-09-11T12:27:11+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Чтобы продолжить, подскажите, пожалуйста, ваше имя.",
                "created_at": "2026-09-11T12:27:11+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Можно в трейд ин?",
                "created_at": "2026-09-11T12:27:23+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Обмен по программе трейд-ин уточняется у менеджера. Он сориентирует вас по условиям и возможностям. Подскажите, ваше имя для передачи запроса?",
                "created_at": "2026-09-11T12:27:23+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-11T12:27:23+00:00",
        "phone_workflow": {
            "phone": "+7 (922) 118-00-70",
            "started_at": "2026-09-10T19:06:44+00:00",
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1905,
                "deal_id": "385143",
                "phone": "+7 (922) 118-00-70",
                "response": {
                    "result": "6aa2ffc39b10d7.64540550",
                    "time": {
                        "start": 1789067203,
                        "finish": 1789067204.334508,
                        "duration": 1.334507942199707,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-10T22:06:43+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-10T22:06:44+03:00",
                        "operating_reset_at": 1789067523,
                        "operating": 1.3954870700836182
                    }
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Обмен по программе трейд-ин уточняется у менеджера. Он сориентирует вас по условиям и возможностям. Подскажите, ваше имя для передачи запроса?"
    }
}