{
    "chat_key": "dialog:chat1070823",
    "saved_at": "2026-09-09T10:52:25+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1070823",
            "chat_id": "1070823",
            "chat_title": "aleksej - ARC FOS 13, 2026, 1 км - Авито Darex moto РФ - Казань Ос - ID 136",
            "open_line_id": "190",
            "deal_id": "384637",
            "bot_id": "223029",
            "deal_contact_context_loaded": true,
            "deal_advertisement_context": "",
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "phone": "+7 (912) 466-75-66",
            "interest_group": "техника",
            "city": "Ижевск",
            "full_name": "Алексей",
            "branch": "Ижевск"
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-09-09T10:01:24+00:00",
            "phone": "2026-09-09T10:01:45+00:00",
            "city": "2026-09-09T10:02:01+00:00",
            "branch": "2026-09-09T10:02:01+00:00",
            "full_name": "2026-09-09T10:51:59+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "У меня другой номер",
                "created_at": "2026-09-09T10:01:24+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Понял, если хотите, напишите, пожалуйста, ваш новый номер телефона для связи с менеджером.",
                "created_at": "2026-09-09T10:01:24+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Здравствуйте",
                "created_at": "2026-09-09T10:01:30+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города?",
                "created_at": "2026-09-09T10:01:30+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "У вас есть возможность взять в рассрочку",
                "created_at": "2026-09-09T10:01:36+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Не смог подготовить ответ. Пожалуйста, уточните вопрос.",
                "created_at": "2026-09-09T10:01:37+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "89124667566",
                "created_at": "2026-09-09T10:01:46+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Сейчас ликвидация склада, условия рассрочки и другие детали уточнит менеджер. Подскажите, из какого вы города?",
                "created_at": "2026-09-09T10:01:46+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Ижевск",
                "created_at": "2026-09-09T10:02:01+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "В г. Ижевск у нас работает официальный салон. Подскажите, вы планируете приехать в салон или вас интересует доставка?",
                "created_at": "2026-09-09T10:02:02+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Могу приехать в салон",
                "created_at": "2026-09-09T10:14:51+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Отлично, будем ждать вас в салоне. Сейчас идет ликвидация склада, условия действуют в течение недели.",
                "created_at": "2026-09-09T10:14:51+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Не могу дозвонится",
                "created_at": "2026-09-09T10:51:44+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Извините за неудобство. Сейчас разберёмся. Чтобы менеджер мог связаться с вами напрямую, напишите, пожалуйста, ваше полное имя.",
                "created_at": "2026-09-09T10:51:44+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Алексей",
                "created_at": "2026-09-09T10:52:00+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо, Алексей. Ваши данные принял. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время в рабочие часы. Информация и условия в объявлении актуальны.",
                "created_at": "2026-09-09T10:52:00+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Договорились",
                "created_at": "2026-09-09T10:52:20+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Если появятся вопросы или понадобится помощь, обращайтесь.",
                "created_at": "2026-09-09T10:52:21+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-09T10:52:21+00:00",
        "phone_workflow": {
            "phone": "+7 (912) 466-75-66",
            "started_at": "2026-09-09T10:01:50+00:00",
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1905,
                "deal_id": "384637",
                "phone": "+7 (912) 466-75-66",
                "response": {
                    "result": "6aa12e8dce1826.67537089",
                    "time": {
                        "start": 1788948109,
                        "finish": 1788948110.542617,
                        "duration": 1.5426170825958252,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-09T13:01:49+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-09T13:01:50+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788948285,
                        "operating": 5.52116584777832
                    }
                }
            }
        },
        "qualification_distribution_workflow": {
            "status": "started",
            "deal_id": "384637",
            "started_at": "2026-09-09T10:02:14+00:00",
            "attempts": 1,
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1907,
                "deal_id": "384637",
                "branch": {
                    "id": "41393",
                    "value": "Ижевск",
                    "sort": 1400,
                    "def": "N",
                    "xml_id": "e54755129e0b143b6144e43afd5be886"
                },
                "response": {
                    "result": "6aa12ea5e79aa3.22499661",
                    "time": {
                        "start": 1788948133,
                        "finish": 1788948134.473215,
                        "duration": 1.473215103149414,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-09T13:02:13+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-09T13:02:14+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788948285,
                        "operating": 6.233573913574219
                    }
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Если появятся вопросы или понадобится помощь, обращайтесь."
    }
}