{
    "chat_key": "dialog:chat1060589",
    "saved_at": "2026-09-05T07:37:42+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1060589",
            "chat_id": "1060589",
            "chat_title": "Александр - Progasi Palma 300, 2026, 100 км - Авито MotoGuru - связка частник 1 - id 435",
            "open_line_id": "249",
            "deal_id": "379143",
            "bot_id": "223029",
            "deal_advertisement_context": "",
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "interest_group": "техника",
            "phone": "89052092087",
            "city": "Санкт-Петербург",
            "full_name": "Александр",
            "branch": "Санкт-Петербург"
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-09-05T07:29:58+00:00",
            "city": "2026-09-05T07:30:19+00:00",
            "branch": "2026-09-05T07:30:19+00:00",
            "full_name": "2026-09-05T07:36:21+00:00",
            "phone": "2026-09-05T07:37:34+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "Здравствуйте",
                "created_at": "2026-09-05T07:29:58+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Добрый день. Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-05T07:29:59+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Есть ли в наличии  в Санкт-Петербурге?",
                "created_at": "2026-09-05T07:30:19+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Техника в наличии, стоимость актуальная. Подскажите, как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-05T07:30:19+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Куда можно  приехать,  посмотреть,  приобрести",
                "created_at": "2026-09-05T07:35:56+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Мы находимся по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Софийская 8 корпус 1 строение 3. Вход находится рядом с \"Колеса даром\". Работаем ежедневно с 10:00 до 20:00. Подскажите, как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-05T07:35:56+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Александр",
                "created_at": "2026-09-05T07:36:21+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Подскажите, вы планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку?",
                "created_at": "2026-09-05T07:36:21+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Приехать в салон",
                "created_at": "2026-09-05T07:36:43+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Отлично. Сейчас ликвидация склада, скидки действуют неделю. Оставьте номер — менеджер зафиксирует условия и встретит вас в салоне.",
                "created_at": "2026-09-05T07:36:43+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "89052092087",
                "created_at": "2026-09-05T07:37:34+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо, номер зафиксировала и передала менеджеру. Из-за нагрузки ответ может занять больше времени.",
                "created_at": "2026-09-05T07:37:34+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-05T07:37:34+00:00",
        "phone_workflow": {
            "phone": "+7 (905) 209-20-87",
            "started_at": "2026-09-05T07:37:42+00:00",
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1905,
                "deal_id": "379143",
                "phone": "+7 (905) 209-20-87",
                "response": {
                    "result": "6a9bc6c564c7f5.07016313",
                    "time": {
                        "start": 1788593861,
                        "finish": 1788593862.057845,
                        "duration": 1.057845115661621,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-05T10:37:41+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-05T10:37:42+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788593906,
                        "operating": 2.159045696258545
                    }
                }
            }
        },
        "qualification_distribution_workflow": {
            "status": "started",
            "deal_id": "379143",
            "started_at": "2026-09-05T07:37:42+00:00",
            "attempts": 1,
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1907,
                "deal_id": "379143",
                "branch": {
                    "id": "37691",
                    "value": "Санкт-Петербург",
                    "sort": 1200,
                    "def": "N",
                    "xml_id": "1154c03140d0fb6f05718afe8a9da400"
                },
                "response": {
                    "result": "6a9bc6c66f9ef7.47174730",
                    "time": {
                        "start": 1788593862,
                        "finish": 1788593862.595333,
                        "duration": 0.5953330993652344,
                        "processing": 0,
                        "date_start": "2026-09-05T10:37:42+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-05T10:37:42+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788593906,
                        "operating": 2.336594820022583
                    }
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Спасибо, номер зафиксировала и передала менеджеру. Из-за нагрузки ответ может занять больше времени."
    }
}