{
    "chat_key": "dialog:chat1072287",
    "saved_at": "2026-09-10T11:54:45+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1072287",
            "chat_id": "1072287",
            "chat_title": "покупатель - Мотоцикл питбайк Tmbk Pitster SP1 150 Biggy - Авито - Центр Мототехники - Самара - ID 704",
            "open_line_id": "208",
            "deal_id": "385365",
            "bot_id": "223029",
            "deal_contact_context_loaded": true,
            "deal_advertisement_context": "",
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "phone": "+7 (967) 792-80-76",
            "city": "Чебоксары",
            "interest_group": "техника",
            "branch": "Казань",
            "full_name": ""
        },
        "contact_received_at": {
            "city": "2026-09-10T11:31:54+00:00",
            "interest_group": "2026-09-10T11:31:54+00:00",
            "branch": "2026-09-10T11:31:54+00:00",
            "phone": "2026-09-10T11:54:23+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "Чебоксары",
                "created_at": "2026-09-10T11:31:54+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "В г. Чебоксары у нас работает официальный салон! Подскажите, вы планируете приехать в салон или вас интересует доставка?",
                "created_at": "2026-09-10T11:31:55+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Мне нужен именно он",
                "created_at": "2026-09-10T11:32:14+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Принято. Чтобы зафиксировать условия и помочь с оформлением, напишите, пожалуйста, ваш номер телефона.",
                "created_at": "2026-09-10T11:32:15+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Фото скиньте живые",
                "created_at": "2026-09-10T11:53:43+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Подбором моделей и отправкой подробных фото/видео из салона занимается менеджер. Напишите, куда удобнее отправить подборку — WhatsApp, Telegram или Max?",
                "created_at": "2026-09-10T11:53:43+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Max",
                "created_at": "2026-09-10T11:54:08+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Отлично, передам менеджеру ваш запрос на подборку фото и видео в Max. Чтобы связаться с вами и зафиксировать условия, напишите, пожалуйста, ваш номер телефона.",
                "created_at": "2026-09-10T11:54:09+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "967 792-80-76",
                "created_at": "2026-09-10T11:54:23+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо за номер. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время в рабочие часы для уточнения деталей. Информация и условия в объявлении актуальны.",
                "created_at": "2026-09-10T11:54:24+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Не звонить!",
                "created_at": "2026-09-10T11:54:40+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Понимаю вас. Мы можем проконсультировать без звонков — менеджер направит видеообзор и детали в Max. Если это удобно, подтвердите, пожалуйста.",
                "created_at": "2026-09-10T11:54:41+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-10T11:54:41+00:00",
        "phone_workflow": {
            "phone": "+7 (967) 792-80-76",
            "started_at": "2026-09-10T11:54:35+00:00",
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1905,
                "deal_id": "385365",
                "phone": "+7 (967) 792-80-76",
                "response": {
                    "result": "6aa29a7a5f09a6.85015828",
                    "time": {
                        "start": 1789041274,
                        "finish": 1789041275.206862,
                        "duration": 1.206861972808838,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-10T14:54:34+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-10T14:54:35+03:00",
                        "operating_reset_at": 1789041874,
                        "operating": 0.9104270935058594
                    }
                }
            }
        },
        "qualification_distribution_workflow": {
            "status": "started",
            "deal_id": "385365",
            "started_at": "2026-09-10T11:54:36+00:00",
            "attempts": 1,
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1907,
                "deal_id": "385365",
                "branch": {
                    "id": "32200",
                    "value": "Казань",
                    "sort": 0,
                    "def": "N",
                    "xml_id": "a95ef8c4f2cb2ad7885635c5093e334f"
                },
                "response": {
                    "result": "6aa29a7bf2eed8.72018203",
                    "time": {
                        "start": 1789041275,
                        "finish": 1789041276.172827,
                        "duration": 1.1728270053863525,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-10T14:54:35+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-10T14:54:36+03:00",
                        "operating_reset_at": 1789041874,
                        "operating": 1.1345040798187256
                    }
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Понимаю вас. Мы можем проконсультировать без звонков — менеджер направит видеообзор и детали в Max. Если это удобно, подтвердите, пожалуйста."
    }
}