{
    "chat_key": "dialog:chat1074315",
    "saved_at": "2026-09-10T17:31:39+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1074315",
            "chat_id": "1074315",
            "chat_title": "Юрий - Motoland Alpha Forester RS 11, 2026 - Авито - Центр Мототехники - Самара - ID 704",
            "open_line_id": "208",
            "deal_id": "386309",
            "bot_id": "223029",
            "deal_contact_context_loaded": true,
            "deal_advertisement_context": "",
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "phone": "+7 (902) 838-78-81",
            "interest_group": "техника",
            "city": "Соликамск",
            "full_name": "Юрий",
            "branch": "Пермь"
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-09-10T14:31:09+00:00",
            "city": "2026-09-10T14:32:11+00:00",
            "branch": "2026-09-10T14:32:11+00:00",
            "full_name": "2026-09-10T15:03:28+00:00",
            "phone": "2026-09-10T15:04:15+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "Соликамск",
                "created_at": "2026-09-10T14:32:12+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "В г. Соликамск ближайший салон находится в г. Пермь, также мы организуем доставку в г. Соликамск. Подскажите, вы планируете приехать в салон или вас интересует доставка?",
                "created_at": "2026-09-10T14:32:13+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Цена соответствует товару?",
                "created_at": "2026-09-10T14:54:09+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Стоимость в объявлении актуальна. Техника в наличии.",
                "created_at": "2026-09-10T14:54:09+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Доставка до Соликамска идет?",
                "created_at": "2026-09-10T14:58:55+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Да, доставку организуем по России. Подскажите, вы планируете доставку до вашего адреса или заедете в салон?",
                "created_at": "2026-09-10T14:58:55+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "До адреса",
                "created_at": "2026-09-10T14:59:14+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Принято! Напишите ваш номер телефона — менеджер свяжется с вами и уточнит сроки доставки.",
                "created_at": "2026-09-10T14:59:15+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "По документам 49,5?",
                "created_at": "2026-09-10T15:00:08+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Информация по комплектации документами (ПТС/ПСМ) для этой модели уточняется у менеджера. Он подробно сориентирует вас.",
                "created_at": "2026-09-10T15:00:09+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Номер телефона для связи со мной +89028387881(Юрий)",
                "created_at": "2026-09-10T15:03:28+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо, Юрий. Номер телефона не соответствует формату, пожалуйста, напишите номер в формате +7 и 10 цифр без ошибок. Менеджер свяжется с вами для уточнения деталей.",
                "created_at": "2026-09-10T15:03:29+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "+79028387881 (Юрий)",
                "created_at": "2026-09-10T15:04:15+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо, номер получил. Менеджер свяжется с вами для уточнения деталей в ближайшее время в рабочие часы. Информация и условия в объявлении актуальны.",
                "created_at": "2026-09-10T15:04:16+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Ваши рабочие часы",
                "created_at": "2026-09-10T15:04:41+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Режим работы всех салонов: ежедневно с 10:00 до 20:00.",
                "created_at": "2026-09-10T15:04:42+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Товар в наличии?",
                "created_at": "2026-09-10T15:15:53+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна.",
                "created_at": "2026-09-10T15:15:54+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Доставка бесплатно?",
                "created_at": "2026-09-10T17:31:38+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Есть бесплатная доставка по центральной части России. Менеджер уточнит, попадает ли ваш адрес под акцию.",
                "created_at": "2026-09-10T17:31:39+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-10T17:31:39+00:00",
        "phone_workflow": {
            "phone": "+7 (902) 838-78-81",
            "started_at": "2026-09-10T15:04:32+00:00",
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1905,
                "deal_id": "386309",
                "phone": "+7 (902) 838-78-81",
                "response": {
                    "result": "6aa2c6feceb8c9.91942924",
                    "time": {
                        "start": 1789052670,
                        "finish": 1789052671.552715,
                        "duration": 1.5527150630950928,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-10T18:04:30+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-10T18:04:31+03:00",
                        "operating_reset_at": 1789053270,
                        "operating": 0.7464098930358887
                    }
                }
            }
        },
        "qualification_distribution_workflow": {
            "status": "started",
            "deal_id": "386309",
            "started_at": "2026-09-10T15:04:36+00:00",
            "attempts": 1,
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1907,
                "deal_id": "386309",
                "branch": {
                    "id": "36135",
                    "value": "Пермь",
                    "sort": 900,
                    "def": "N",
                    "xml_id": "fb6aadcad07450f30b6a2993d125c347"
                },
                "response": {
                    "result": "6aa2c700de2a80.81697006",
                    "time": {
                        "start": 1789052672,
                        "finish": 1789052676.58884,
                        "duration": 4.588840007781982,
                        "processing": 4,
                        "date_start": "2026-09-10T18:04:32+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-10T18:04:36+03:00",
                        "operating_reset_at": 1789053270,
                        "operating": 4.464468955993652
                    }
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Есть бесплатная доставка по центральной части России. Менеджер уточнит, попадает ли ваш адрес под акцию."
    }
}