{
    "chat_key": "dialog:chat1070091",
    "saved_at": "2026-09-09T05:49:31+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1070091",
            "chat_id": "1070091",
            "chat_title": "ALBERTOV STORE - Мотоцикл эндуро Kews K16 NB300 - Авито Darex moto РФ - Казань Ос - ID 136",
            "open_line_id": "190",
            "deal_id": "384339",
            "bot_id": "223029",
            "deal_contact_context_loaded": true,
            "deal_advertisement_context": "",
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "phone": "+7 (917) 736-38-48",
            "interest_group": "техника",
            "city": "Нефтекамск",
            "full_name": "Альберт",
            "branch": "Ижевск"
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-09-09T05:43:06+00:00",
            "city": "2026-09-09T05:43:48+00:00",
            "full_name": "2026-09-09T05:43:48+00:00",
            "branch": "2026-09-09T05:43:48+00:00",
            "phone": "2026-09-09T05:46:18+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "Здравствуйте , есть трейд Ин ?",
                "created_at": "2026-09-09T05:43:06+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Здравствуйте. По трейд-ин уточнить могу только менеджер. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-09T05:43:07+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Нефтекамск , Альберт",
                "created_at": "2026-09-09T05:43:49+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Понял вас! Ближайший к вам наш крупный салон находится в г. Ижевск, но мы также легко организуем прямую доставку прямо до вашего адреса в г. Нефтекамск. Подскажите, вам удобнее приехать в салон на осмотр или сразу оформить доставку?",
                "created_at": "2026-09-09T05:43:49+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Доставка",
                "created_at": "2026-09-09T05:45:22+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Замечательно. Сейчас у нас проходит ликвидация склада, скидки действуют одну неделю. Оставьте ваш номер телефона — менеджер рассчитает доставку и поможет всё оформить.",
                "created_at": "2026-09-09T05:45:22+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Но я пока что только уточняю",
                "created_at": "2026-09-09T05:45:29+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Понимаю вас. Если появятся вопросы или решите оформить заказ, дайте знать. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна.",
                "created_at": "2026-09-09T05:45:29+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Именно вот трейд Ин хотелось бы",
                "created_at": "2026-09-09T05:45:51+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "По трейд-ин возможны индивидуальные условия. Сейчас идет ликвидация склада, скидки действуют неделю. Напишите ваш номер телефона — менеджер уточнит детали и свяжется с вами.",
                "created_at": "2026-09-09T05:45:51+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "79177363848",
                "created_at": "2026-09-09T05:46:19+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо, Альберт. Менеджер свяжется с вами для уточнения условий трейд-ин и расчета доставки. Если возникнут вопросы, обращайтесь.",
                "created_at": "2026-09-09T05:46:19+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Хорошо спасибо",
                "created_at": "2026-09-09T05:49:28+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Если понадобится дополнительная информация или помощь, обращайтесь.",
                "created_at": "2026-09-09T05:49:28+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-09T05:49:28+00:00",
        "phone_workflow": {
            "phone": "+7 (917) 736-38-48",
            "started_at": "2026-09-09T05:46:28+00:00",
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1905,
                "deal_id": "384339",
                "phone": "+7 (917) 736-38-48",
                "response": {
                    "result": "6aa0f2b33a0dc1.99814941",
                    "time": {
                        "start": 1788932787,
                        "finish": 1788932787.919537,
                        "duration": 0.9195370674133301,
                        "processing": 0,
                        "date_start": "2026-09-09T08:46:27+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-09T08:46:27+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788933387,
                        "operating": 0.7228400707244873
                    }
                }
            }
        },
        "qualification_distribution_workflow": {
            "status": "started",
            "deal_id": "384339",
            "started_at": "2026-09-09T05:46:28+00:00",
            "attempts": 1,
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1907,
                "deal_id": "384339",
                "branch": {
                    "id": "41393",
                    "value": "Ижевск",
                    "sort": 1400,
                    "def": "N",
                    "xml_id": "e54755129e0b143b6144e43afd5be886"
                },
                "response": {
                    "result": "6aa0f2b48f4b51.93727645",
                    "time": {
                        "start": 1788932788,
                        "finish": 1788932788.729682,
                        "duration": 0.7296819686889648,
                        "processing": 0,
                        "date_start": "2026-09-09T08:46:28+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-09T08:46:28+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788933387,
                        "operating": 0.9064502716064453
                    }
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Если понадобится дополнительная информация или помощь, обращайтесь."
    }
}