{
    "chat_key": "dialog:chat1069227",
    "saved_at": "2026-09-09T18:46:08+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1069227",
            "chat_id": "1069227",
            "chat_title": "Рома - OXO Venom 250, 2026 - Авито - Центр Мототехники - Самара - ID 704",
            "open_line_id": "208",
            "deal_id": "380291",
            "bot_id": "223029",
            "deal_contact_context_loaded": true,
            "deal_advertisement_context": "",
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "phone": "+7 (951) 067-90-95",
            "city": "Казань",
            "full_name": "Роман",
            "interest_group": "техника",
            "branch": "Казань"
        },
        "contact_received_at": {
            "city": "2026-09-08T17:30:34+00:00",
            "phone": "2026-09-08T17:30:37+00:00",
            "interest_group": "2026-09-08T17:30:37+00:00",
            "branch": "2026-09-08T17:30:37+00:00",
            "full_name": "2026-09-09T17:29:48+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "Да, мой номер +79510679095",
                "created_at": "2026-09-08T17:30:37+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо, номер получил. Подскажите, как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-08T17:30:37+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Хотел бы уточнить, в рассрочку можно оформить? И она от банка или от вас будет?",
                "created_at": "2026-09-09T17:28:52+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "У нас есть бесплатная рассрочка от 6 до 36 месяцев без первоначального взноса, а также кредит от банков-партнеров. Рассчитать варианты рассрочки дистанционно?",
                "created_at": "2026-09-09T17:28:53+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Да",
                "created_at": "2026-09-09T17:29:28+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Принято. Чтобы передать заявку менеджеру, напишите, пожалуйста, ваше имя.",
                "created_at": "2026-09-09T17:29:28+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Роман",
                "created_at": "2026-09-09T17:29:49+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо, Роман. Сейчас передам заявку менеджеру, он свяжется с вами для расчёта рассрочки и уточнения деталей.",
                "created_at": "2026-09-09T17:29:49+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "А как скоро свяжется",
                "created_at": "2026-09-09T18:07:22+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Менеджер свяжется с вами в ближайшее рабочее время. Информация и условия в объявлении актуальны.",
                "created_at": "2026-09-09T18:07:22+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "А извините забыл что до 20:00",
                "created_at": "2026-09-09T18:07:44+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Да, режим работы всех салонов с 10:00 до 20:00 ежедневно.",
                "created_at": "2026-09-09T18:07:44+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "А рассрочка, она от вас или от банка?",
                "created_at": "2026-09-09T18:37:05+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Не смог подготовить ответ. Пожалуйста, уточните вопрос.",
                "created_at": "2026-09-09T18:37:06+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Рассрочка идет от вашего магазина или от банков партнеров",
                "created_at": "2026-09-09T18:37:31+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Рассрочка у нас бесплатная и предоставляется от банка-партнеров, а также есть кредитные программы. Менеджер подробно расскажет о доступных вариантах при связи с вами.",
                "created_at": "2026-09-09T18:37:31+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Уже не надо",
                "created_at": "2026-09-09T18:45:50+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Понимаю. Если возникнут вопросы или понадобится помощь, обращайтесь.",
                "created_at": "2026-09-09T18:45:50+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Хорошо, желаю вам легкой работы и больше продаж (без сарказма)",
                "created_at": "2026-09-09T18:46:04+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо за пожелание, Роман. Буду рад помочь, если что-то понадобится.",
                "created_at": "2026-09-09T18:46:04+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-09T18:46:04+00:00",
        "phone_workflow": {
            "phone": "+7 (951) 067-90-95",
            "started_at": "2026-09-08T17:30:46+00:00",
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1905,
                "deal_id": "380291",
                "phone": "+7 (951) 067-90-95",
                "response": {
                    "result": "6aa0464533c504.50689935",
                    "time": {
                        "start": 1788888645,
                        "finish": 1788888645.904412,
                        "duration": 0.904412031173706,
                        "processing": 0,
                        "date_start": "2026-09-08T20:30:45+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-08T20:30:45+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788888668,
                        "operating": 4.092010021209717
                    }
                }
            }
        },
        "qualification_distribution_workflow": {
            "status": "started",
            "deal_id": "380291",
            "started_at": "2026-09-08T17:30:46+00:00",
            "attempts": 1,
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1907,
                "deal_id": "380291",
                "branch": {
                    "id": "32200",
                    "value": "Казань",
                    "sort": 0,
                    "def": "N",
                    "xml_id": "a95ef8c4f2cb2ad7885635c5093e334f"
                },
                "response": {
                    "result": "6aa046469aa7a7.00089126",
                    "time": {
                        "start": 1788888646,
                        "finish": 1788888646.770491,
                        "duration": 0.7704908847808838,
                        "processing": 0,
                        "date_start": "2026-09-08T20:30:46+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-08T20:30:46+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788888668,
                        "operating": 4.279745101928711
                    }
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Спасибо за пожелание, Роман. Буду рад помочь, если что-то понадобится."
    }
}