{
    "chat_key": "dialog:chat1059787",
    "saved_at": "2026-09-04T17:55:42+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1059787",
            "chat_id": "1059787",
            "chat_title": "Артем Коба - Sherhan 500G, 2026, 100 км - Авито MotoGuru - связка частник 1 - id 435",
            "open_line_id": "249",
            "deal_id": "378527",
            "bot_id": "223029",
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "interest_group": "техника",
            "phone": "89818128140",
            "city": "",
            "full_name": "",
            "branch": "Санкт-Петербург"
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-09-04T14:51:23+00:00",
            "branch": "2026-09-04T14:53:37+00:00",
            "phone": "2026-09-04T14:54:49+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "Входящий звонок",
                "created_at": "2026-09-04T14:51:23+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Добрый день. Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-04T14:51:23+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Здравствуйте! Интересует квадрик шерхан 500G за 399т. На софийской",
                "created_at": "2026-09-04T14:53:37+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, как вас зовут и планируете ли вы заехать в салон на Софийской, нужна дистанционная консультация или хотите оформить доставку?",
                "created_at": "2026-09-04T14:53:37+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Можете позвонить?",
                "created_at": "2026-09-04T14:54:12+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Подскажите, как вам удобнее получить информацию — в WhatsApp, Telegram или по звонку?",
                "created_at": "2026-09-04T14:54:13+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Вацап",
                "created_at": "2026-09-04T14:54:26+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю. Напишите ваш номер телефона — менеджер свяжется с вами в WhatsApp, подробно сориентирует по всем вопросам и пришлёт видеообзор.",
                "created_at": "2026-09-04T14:54:27+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "89818128140",
                "created_at": "2026-09-04T14:54:49+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо, номер зафиксировала и передала менеджеру. Из-за нагрузки ответ может занять больше времени.",
                "created_at": "2026-09-04T14:54:49+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-04T14:54:49+00:00",
        "followup_started_at": "2026-09-04T14:54:52+00:00",
        "followups": {
            "sent": []
        },
        "followups_stopped_at": "2026-09-04T17:55:42+00:00",
        "followups_stopped_reason": "deal_stage_changed",
        "phone_workflow": {
            "phone": "+7 (981) 812-81-40",
            "started_at": "2026-09-04T14:54:52+00:00",
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1905,
                "deal_id": "378527",
                "phone": "+7 (981) 812-81-40",
                "response": {
                    "result": "6a9adbbb899039.04684761",
                    "time": {
                        "start": 1788533691,
                        "finish": 1788533692.221649,
                        "duration": 1.221648931503296,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-04T17:54:51+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-04T17:54:52+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788534151,
                        "operating": 1.6227171421051025
                    }
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Спасибо, номер зафиксировала и передала менеджеру. Из-за нагрузки ответ может занять больше времени."
    }
}