{
    "chat_key": "dialog:chat1041785",
    "saved_at": "2026-09-06T11:03:49+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1041785",
            "chat_id": "1041785",
            "chat_title": "Egor - STN V8 PRO NB300, 2026, 100 км - Авито - Центр Мототехники - Самара - ID 704",
            "open_line_id": "208",
            "deal_id": "369569",
            "bot_id": "223029",
            "deal_contact_context_loaded": true,
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "interest_group": "техника",
            "phone": "",
            "city": "Москва",
            "full_name": "",
            "branch": "Москва"
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-08-25T15:45:32+00:00",
            "city": "2026-08-26T17:02:39+00:00",
            "branch": "2026-08-26T17:02:39+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.",
                "created_at": "2026-08-28T17:10:02+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Когда можно посмотреть?",
                "created_at": "2026-09-06T07:53:26+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Подскажите, вы планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку?",
                "created_at": "2026-09-06T07:53:26+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Нет",
                "created_at": "2026-09-06T07:53:34+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Понял. Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю. Напишите ваш номер телефона — менеджер свяжется и подробно сориентирует.",
                "created_at": "2026-09-06T07:53:34+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Нет",
                "created_at": "2026-09-06T07:53:44+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Консультация вас ни к чему не обязывает. Сейчас ликвидация склада, условия действуют неделю. Можем зафиксировать для вас акционную цену без обязательств. Напишите номер телефона.",
                "created_at": "2026-09-06T07:53:44+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-06T07:53:44+00:00",
        "followup_started_at": "2026-09-06T07:53:47+00:00",
        "followups": {
            "sent": []
        },
        "followups_stopped_at": "2026-09-06T11:03:49+00:00",
        "followups_stopped_reason": "deal_stage_changed",
        "no_response_crm_result": {
            "ok": true,
            "deal_id": "369569",
            "field": "UF_CRM_1784546250803",
            "value": "1",
            "fields": {
                "UF_CRM_1784546250803": "1",
                "STAGE_ID": "28"
            },
            "moved_to_no_phone_stage": true,
            "bitrix": {
                "result": true,
                "regular_update": {
                    "result": true,
                    "time": {
                        "start": 1788023104,
                        "finish": 1788023105.012043,
                        "duration": 1.0120429992675781,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-08-29T20:05:04+03:00",
                        "date_finish": "2026-08-29T20:05:05+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788023261,
                        "operating": 3.331109046936035
                    }
                },
                "routing_update": {
                    "result": true,
                    "method": "crm.item.update",
                    "category_id": "0",
                    "stage_id": "28",
                    "verified": true
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Консультация вас ни к чему не обязывает. Сейчас ликвидация склада, условия действуют неделю. Можем зафиксировать для вас акционную цену без обязательств. Напишите номер телефона."
    }
}