{
    "chat_key": "dialog:chat1066533",
    "saved_at": "2026-09-10T15:15:07+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1066533",
            "chat_id": "1066533",
            "chat_title": "Александр - Мотоцикл эндуро Kayo K1 250 MX - Авито - Центр Мототехники - Самара - ID 704",
            "open_line_id": "208",
            "deal_id": "382135",
            "bot_id": "223029",
            "deal_contact_context_loaded": true,
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "phone": "",
            "interest_group": "техника",
            "city": "Кировск",
            "full_name": "Александр",
            "branch": "Санкт-Петербург"
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-09-07T15:04:36+00:00",
            "city": "2026-09-07T15:06:07+00:00",
            "full_name": "2026-09-07T15:06:07+00:00",
            "branch": "2026-09-07T15:06:07+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "Здравствуйте, какая актуальная цена на kayo k1 250 mx , если заберу самовывозом без сборки ?",
                "created_at": "2026-09-07T15:04:36+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Добрый день. Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Стоимость в объявлении актуальна. Техника в наличии. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-07T15:04:37+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Город Кировск Ленинградская область , Александр.",
                "created_at": "2026-09-07T15:06:08+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Понял вас, Александр. В вашем городе Кировск ближайший филиал — Санкт-Петербург. Планируете заехать в салон для осмотра техники или нужна дистанционная консультация с доставкой?",
                "created_at": "2026-09-07T15:06:08+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Заеду в салон, спасибо за информацию.",
                "created_at": "2026-09-07T15:07:23+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Отлично, будем ждать вас в салоне Санкт-Петербурга. Сейчас идет ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю. Чтобы зафиксировать акционную цену и сохранить технику, напишите, пожалуйста, ваш номер телефона — менеджер свяжется с вами для бронирования.",
                "created_at": "2026-09-07T15:07:24+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?",
                "created_at": "2026-09-07T18:22:03+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.",
                "created_at": "2026-09-08T15:14:11+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста.",
                "created_at": "2026-09-09T15:14:23+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть.",
                "created_at": "2026-09-09T15:19:04+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-09T15:19:04+00:00",
        "followup_started_at": "2026-09-07T15:07:28+00:00",
        "followup_sent_at": "2026-09-09T15:19:03+00:00",
        "followups": {
            "sent": [
                {
                    "sent_at": "2026-09-07T18:22:02+00:00",
                    "message": "Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?"
                },
                {
                    "sent_at": "2026-09-08T15:14:10+00:00",
                    "message": "Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста."
                },
                {
                    "sent_at": "2026-09-09T15:14:22+00:00",
                    "message": "Добрый день! Для передачи обращения менеджеру не хватает только телефона. Напишите его, пожалуйста."
                },
                {
                    "sent_at": "2026-09-09T15:19:03+00:00",
                    "message": "Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть."
                }
            ]
        },
        "no_response_marked_at": "2026-09-10T15:15:07+00:00",
        "no_response_crm_result": {
            "ok": true,
            "deal_id": "382135",
            "field": "UF_CRM_1784546250803",
            "value": "1",
            "fields": {
                "UF_CRM_1784546250803": "1",
                "STAGE_ID": "28"
            },
            "moved_to_no_phone_stage": true,
            "bitrix": {
                "result": true,
                "regular_update": {
                    "result": true,
                    "time": {
                        "start": 1789053304,
                        "finish": 1789053305.076736,
                        "duration": 1.0767359733581543,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-10T18:15:04+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-10T18:15:05+03:00",
                        "operating_reset_at": 1789053387,
                        "operating": 4.9449779987335205
                    }
                },
                "routing_update": {
                    "result": true,
                    "method": "crm.item.update",
                    "category_id": "0",
                    "stage_id": "28",
                    "verified": true
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Если вопрос еще актуален, пришлите, пожалуйста, номер телефона. Город у нас уже есть."
    }
}