{"chat_key":"dialog:chat1083345","saved_at":"2026-09-14T07:37:21+00:00","chat":{"context":{"dialog_id":"chat1083345","chat_id":"1083345","chat_title":"Детали подвески - Мотоцикл Эндуро 250-300 кубов из Китая (в наличии) - Авито MotoGuru - связка частник 1 - id 435","open_line_id":"249","deal_id":"391971","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context":"","deal_advertisement_context_loaded":false},"contact":{"phone":"+7 (993) 410-27-56","interest_group":"техника","city":"Тольятти","full_name":"","branch":"Самара"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-14T06:39:48+00:00","city":"2026-09-14T06:44:27+00:00","branch":"2026-09-14T06:44:27+00:00","phone":"2026-09-14T06:56:19+00:00"},"messages":[{"role":"user","content":"Ок доеду на неделе","created_at":"2026-09-14T06:51:50+00:00"},{"role":"assistant","content":"Будем ждать вас в салоне. Сейчас идет ликвидация склада, условия действуют в течение недели. Чтобы зафиксировать условия перед приездом, напишите ваш номер телефона.","created_at":"2026-09-14T06:51:51+00:00"},{"role":"user","content":"9934102756","created_at":"2026-09-14T06:56:20+00:00"},{"role":"assistant","content":"Спасибо, номер получил. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время в рабочие часы. Информация и условия в объявлении актуальны.","created_at":"2026-09-14T06:56:20+00:00"},{"role":"user","content":"Пришлите фото цветов","created_at":"2026-09-14T06:56:40+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подбором моделей и отправкой подробных фото из салона занимается менеджер. Напишите, куда удобнее отправить подборку — в WhatsApp, Telegram или Max?","created_at":"2026-09-14T06:56:41+00:00"},{"role":"user","content":"Какие есть именно в наличии в Самаре","created_at":"2026-09-14T06:56:51+00:00"},{"role":"assistant","content":"В наличии в Самаре представлены модели, указанные в объявлении. Для точного списка и фото менеджер вышлет подборку. Куда удобнее получить информацию — в WhatsApp, Telegram или Max?","created_at":"2026-09-14T06:56:52+00:00"},{"role":"user","content":"В вотсап","created_at":"2026-09-14T07:24:16+00:00"},{"role":"assistant","content":"Хорошо, менеджер направит подборку в WhatsApp. Если будут вопросы, обращайтесь.","created_at":"2026-09-14T07:24:16+00:00"},{"role":"user","content":"На мой номер","created_at":"2026-09-14T07:24:34+00:00"},{"role":"assistant","content":"Подтверждаю, подборка будет отправлена на ваш номер в WhatsApp.","created_at":"2026-09-14T07:24:35+00:00"},{"role":"user","content":"Сейчас разговорили с вашим менеджером","created_at":"2026-09-14T07:35:24+00:00"},{"role":"assistant","content":"Рад, что менеджер связался с вами. Если появятся дополнительные вопросы или нужна помощь, обращайтесь.","created_at":"2026-09-14T07:35:25+00:00"},{"role":"user","content":"Многие пункты которые написаны в объявлении у вас противоречат его словам","created_at":"2026-09-14T07:35:44+00:00"},{"role":"assistant","content":"Извините за неудобство. Сейчас разберёмся. Уточните, пожалуйста, помните ли вы имя менеджера, с которым общались? Чтобы передать информацию и помочь быстрее.","created_at":"2026-09-14T07:35:45+00:00"},{"role":"user","content":"1. Гарантия (ее остуствие ) \n2. Тест драйв \n3. Документы и их отсутствие","created_at":"2026-09-14T07:36:33+00:00"},{"role":"assistant","content":"По гарантийному обслуживанию и тест-драйву менеджер подробно сориентирует вас. Информация по комплектации документами (ПТС/ПСМ) для этой модели уточняется у менеджера. Он свяжется с вами и прояснит все детали.","created_at":"2026-09-14T07:36:34+00:00"},{"role":"user","content":"У вас точно покупать не буду всего доброго. Нужно вести бизнес честно . А не так как вы делаете","created_at":"2026-09-14T07:37:05+00:00"},{"role":"assistant","content":"Понимаю вашу позицию. Если передумаете или появятся вопросы, мы всегда готовы помочь.","created_at":"2026-09-14T07:37:05+00:00"}],"updated_at":"2026-09-14T07:37:05+00:00","phone_workflow":{"phone":"+7 (993) 410-27-56","started_at":"2026-09-14T06:56:33+00:00","result":{"ok":true,"template_id":1905,"deal_id":"391971","phone":"+7 (993) 410-27-56","response":{"result":"6aa79aa0b679d8.88165038","time":{"start":1789368992,"finish":1789368993.807752,"duration":1.8077518939971924,"processing":1,"date_start":"2026-09-14T09:56:32+03:00","date_finish":"2026-09-14T09:56:33+03:00","operating_reset_at":1789369584,"operating":2.641345739364624}}}},"qualification_distribution_workflow":{"status":"started","deal_id":"391971","started_at":"2026-09-14T06:56:35+00:00","attempts":1,"result":{"ok":true,"template_id":1907,"deal_id":"391971","branch":{"id":"32202","value":"Самара","sort":100,"def":"N","xml_id":"130b35e24f543d3fadede30d28e52811"},"response":{"result":"6aa79aa2e948d7.51384334","time":{"start":1789368994,"finish":1789368995.187781,"duration":1.1877810955047607,"processing":1,"date_start":"2026-09-14T09:56:34+03:00","date_finish":"2026-09-14T09:56:35+03:00","operating_reset_at":1789369584,"operating":2.9538588523864746}}}},"assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Понимаю вашу позицию. Если передумаете или появятся вопросы, мы всегда готовы помочь."}}