{
    "chat_key": "dialog:chat1059893",
    "saved_at": "2026-09-06T06:03:20+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1059893",
            "chat_id": "1059893",
            "chat_title": "Сергей - Мотоцикл Эндуро 250-300 кубов из Китая (в наличии) - Авито MotoGuru - связка частник 1 - id 435",
            "open_line_id": "249",
            "deal_id": "378605",
            "bot_id": "223029",
            "deal_contact_context_loaded": true,
            "deal_advertisement_context": "",
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "interest_group": "техника",
            "phone": "+7 (927) 704-49-95",
            "city": "Самара",
            "full_name": "",
            "branch": "Самара"
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-09-04T15:49:33+00:00",
            "city": "2026-09-04T15:50:42+00:00",
            "branch": "2026-09-04T15:50:42+00:00",
            "phone": "2026-09-06T06:03:10+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "user",
                "content": "Здравствуйте",
                "created_at": "2026-09-04T15:49:33+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Добрый день. Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-04T15:49:33+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Это цена за собранный мотоцикл?",
                "created_at": "2026-09-04T15:49:37+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "По техническим характеристикам и деталям вас подробно сориентирует наш менеджер. Подскажите, из какого вы города и как вас зовут?",
                "created_at": "2026-09-04T15:49:37+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Самара",
                "created_at": "2026-09-04T15:50:42+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Подскажите, как вас зовут? Планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку?",
                "created_at": "2026-09-04T15:50:43+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Это собранный мотоцикл?",
                "created_at": "2026-09-04T15:50:51+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Техника проходит предпродажную подготовку и тестовый запуск, поэтому возможен минимальный технический пробег. До передачи клиенту она не эксплуатировалась, вы будете первым владельцем. Если принципиально нужна техника без тестового запуска или в коробке — есть варианты в наличии. Цена не меняется.",
                "created_at": "2026-09-04T15:50:51+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Эта цена за какой мотоцикл",
                "created_at": "2026-09-04T15:51:21+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Менеджер вас сориентирует. Подскажите, планируете заехать к нам в салон, нужна дистанционная консультация или хотите сразу оформить доставку?",
                "created_at": "2026-09-04T15:51:21+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Не ответили мне. Не хочу, чтобы вы пропустили ликвидацию склада и выгодные скидки, которые сейчас действуют. Технику рассматриваете ?",
                "created_at": "2026-09-04T18:55:56+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Совсем скоро закончится действие специального предложения., мы не хотим, чтобы вы его упустили.. Напомним: город уже есть, осталось получить номер телефона. Напишите его, пожалуйста.",
                "created_at": "2026-09-05T15:56:12+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "Не могу до вас дозвониться",
                "created_at": "2026-09-06T06:02:48+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Извините за неудобство. Сейчас разберёмся. Помните, с каким менеджером вы общались? Чтобы связать вас напрямую, оставьте, пожалуйста, номер телефона.",
                "created_at": "2026-09-06T06:02:48+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "89277044995",
                "created_at": "2026-09-06T06:03:11+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Спасибо, номер получил. Менеджер свяжется с вами, возможно, ответ займет некоторое время из-за нагрузки.",
                "created_at": "2026-09-06T06:03:11+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-06T06:03:11+00:00",
        "phone_workflow": {
            "phone": "+7 (927) 704-49-95",
            "started_at": "2026-09-06T06:03:19+00:00",
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1905,
                "deal_id": "378605",
                "phone": "+7 (927) 704-49-95",
                "response": {
                    "result": "6a9d0226c082b2.74218197",
                    "time": {
                        "start": 1788674598,
                        "finish": 1788674599.388957,
                        "duration": 1.3889570236206055,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-06T09:03:18+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-06T09:03:19+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788674785,
                        "operating": 1.4301221370697021
                    }
                }
            }
        },
        "qualification_distribution_workflow": {
            "status": "started",
            "deal_id": "378605",
            "started_at": "2026-09-06T06:03:20+00:00",
            "attempts": 1,
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1907,
                "deal_id": "378605",
                "branch": {
                    "id": "32202",
                    "value": "Самара",
                    "sort": 100,
                    "def": "N",
                    "xml_id": "130b35e24f543d3fadede30d28e52811"
                },
                "response": {
                    "result": "6a9d0227d77704.39876624",
                    "time": {
                        "start": 1788674599,
                        "finish": 1788674600.04043,
                        "duration": 1.0404300689697266,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-06T09:03:19+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-06T09:03:20+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788674785,
                        "operating": 1.6283552646636963
                    }
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Спасибо, номер получил. Менеджер свяжется с вами, возможно, ответ займет некоторое время из-за нагрузки."
    }
}