{
    "chat_key": "dialog:chat1031797",
    "saved_at": "2026-09-10T09:22:01+00:00",
    "chat": {
        "context": {
            "dialog_id": "chat1031797",
            "chat_id": "1031797",
            "chat_title": "Artem - BSE Z3L, 2026, 1 км - Авито - Центр Мототехники - Самара - ID 704",
            "open_line_id": "208",
            "deal_id": "363991",
            "bot_id": "223029",
            "deal_contact_context_loaded": true,
            "deal_advertisement_context": "",
            "deal_advertisement_context_loaded": false
        },
        "contact": {
            "interest_group": "техника",
            "phone": "+7 (904) 856-87-16",
            "city": "Коммунар Ленинградская область",
            "full_name": "Роман",
            "branch": "Санкт-Петербург"
        },
        "contact_received_at": {
            "interest_group": "2026-08-20T21:49:07+00:00",
            "phone": "2026-08-20T21:50:33+00:00",
            "city": "2026-08-20T21:50:16+00:00",
            "branch": "2026-08-20T21:50:16+00:00",
            "full_name": "2026-08-21T19:38:42+00:00"
        },
        "messages": [
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Товар в наличии. Подскажите, из какого вы города и ваш номер телефона, чтобы я могла соединить вас с нужным филиалом.",
                "created_at": "2026-08-25T18:42:37+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "здраствуйте завтра хотел приехать посмотреть",
                "created_at": "2026-09-05T20:53:27+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Отлично. Сейчас идёт ликвидация склада, скидки действуют всего одну неделю. Менеджер свяжется с вами по номеру +7 (904) 856-87-16 и встретит в салоне Санкт-Петербурга.",
                "created_at": "2026-09-05T20:53:27+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "не смог до вас дозвониться",
                "created_at": "2026-09-05T20:53:34+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Извините за неудобство. Сейчас уточню информацию по вашему вопросу и помогу решить ситуацию.",
                "created_at": "2026-09-05T20:53:35+00:00"
            },
            {
                "role": "user",
                "content": "почему вы не отвечаете",
                "created_at": "2026-09-10T09:21:55+00:00"
            },
            {
                "role": "assistant",
                "content": "Извините за задержку с ответом. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время в рабочие часы для уточнения всех деталей.",
                "created_at": "2026-09-10T09:21:56+00:00"
            }
        ],
        "updated_at": "2026-09-10T09:21:56+00:00",
        "phone_workflow": {
            "phone": "+7 (904) 856-87-16",
            "started_at": "2026-09-05T20:53:30+00:00",
            "result": {
                "ok": true,
                "template_id": 1905,
                "deal_id": "363991",
                "phone": "+7 (904) 856-87-16",
                "response": {
                    "result": "6a9c8149d184b8.86347056",
                    "time": {
                        "start": 1788641609,
                        "finish": 1788641610.475965,
                        "duration": 1.4759650230407715,
                        "processing": 1,
                        "date_start": "2026-09-05T23:53:29+03:00",
                        "date_finish": "2026-09-05T23:53:30+03:00",
                        "operating_reset_at": 1788642209,
                        "operating": 0.6562860012054443
                    }
                }
            }
        },
        "assistant_has_replied": true,
        "last_assistant_message": "Извините за задержку с ответом. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время в рабочие часы для уточнения всех деталей."
    }
}