{"chat_key":"dialog:chat1091045","saved_at":"2026-09-16T17:51:24+00:00","chat":{"context":{"dialog_id":"chat1091045","chat_id":"1091045","chat_title":"Лаймовый Слон - Онлайн-чат от Envybox на сайте darexmoto.ru","open_line_id":"130","deal_id":"396519","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context_loaded":false},"contact":{"phone":"","interest_group":"запчасти","city":"","full_name":"","branch":""},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-16T17:51:18+00:00"},"messages":[{"role":"user","content":"Заказать запчасти для EAR CQR CB300F","created_at":"2026-09-16T17:51:19+00:00"},{"role":"assistant","content":"По вопросам запчастей и комплектующих вас подробно сориентирует наш менеджер. Подскажите, из какого вы города?","created_at":"2026-09-16T17:51:20+00:00"}],"updated_at":"2026-09-16T17:51:20+00:00","followup_started_at":"2026-09-16T17:51:24+00:00","followups":{"sent":[]},"crm_sync_retry":{"attempts":1,"last_attempt_at":"2026-09-16T17:51:23+00:00","next_attempt_at":"2026-09-16T18:06:23+00:00","error":"Bitrix REST error in crm.item.update: CRM_ITEM_HAS_RUNNING_WORKFLOWS - У элемента есть запущенные бизнес-процессы"},"assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"По вопросам запчастей и комплектующих вас подробно сориентирует наш менеджер. Подскажите, из какого вы города?"}}