{"chat_key":"dialog:chat1091099","saved_at":"2026-09-16T18:18:57+00:00","chat":{"context":{"dialog_id":"chat1091099","chat_id":"1091099","chat_title":"Азат - +79270465758 - MAX рассылка","open_line_id":"233","deal_id":"396557","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context":"","deal_advertisement_context_loaded":false},"contact":{"phone":"+7 (992) 079-21-93","city":"Набережные Челны","full_name":"","interest_group":"запчасти","branch":"Казань"},"contact_received_at":{"city":"2026-09-16T18:17:42+00:00","branch":"2026-09-16T18:17:42+00:00","interest_group":"2026-09-16T18:18:17+00:00","phone":"2026-09-16T18:18:48+00:00"},"messages":[{"role":"user","content":"здравствуйте","created_at":"2026-09-16T18:16:54+00:00"},{"role":"assistant","content":"Добрый день! Меня зовут Дмитрий, буду рад помочь. Техника в наличии, стоимость в объявлении актуальна. Подскажите, из какого вы города?","created_at":"2026-09-16T18:16:55+00:00"},{"role":"user","content":"челны","created_at":"2026-09-16T18:17:42+00:00"},{"role":"assistant","content":"В г. Набережные Челны у нас работает филиал Казань. Подскажите, вам нужна дистанционная консультация или сразу планируете оформить доставку?","created_at":"2026-09-16T18:17:43+00:00"},{"role":"user","content":"хотел бы узнать есть ли у вас запчасти?","created_at":"2026-09-16T18:18:18+00:00"},{"role":"assistant","content":"По вопросам запчастей и комплектующих вас подробно сориентирует наш менеджер. Подскажите, пожалуйста, ваш номер телефона для связи.","created_at":"2026-09-16T18:18:19+00:00"},{"role":"user","content":"89920792193","created_at":"2026-09-16T18:18:49+00:00"},{"role":"assistant","content":"Спасибо за номер. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время в рабочие часы и подробно расскажет про запчасти и комплектующие.","created_at":"2026-09-16T18:18:50+00:00"}],"updated_at":"2026-09-16T18:18:50+00:00","phone_workflow":{"phone":"+7 (992) 079-21-93","started_at":"2026-09-16T18:18:55+00:00","result":{"ok":true,"template_id":1905,"deal_id":"396557","phone":"+7 (992) 079-21-93","response":{"result":"6aaadd8e2fd804.57229996","time":{"start":1789582734,"finish":1789582735.198524,"duration":1.198523998260498,"processing":1,"date_start":"2026-09-16T21:18:54+03:00","date_finish":"2026-09-16T21:18:55+03:00","operating_reset_at":1789583334,"operating":1.0413799285888672}}}},"assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"Спасибо за номер. Менеджер свяжется с вами в ближайшее время в рабочие часы и подробно расскажет про запчасти и комплектующие."}}