{"chats":{"dialog:chat908747":{"context":{"dialog_id":"chat908747","chat_id":"908747","chat_title":"тим - Darex Moto Телеграм","open_line_id":"152","deal_id":"395865","bot_id":"223029","deal_contact_context_loaded":true,"deal_advertisement_context":"","deal_advertisement_context_loaded":false},"messages":[{"role":"user","content":"цена ?","created_at":"2026-09-16T10:19:43+00:00"},{"role":"assistant","content":"Стоимость указана в объявлении и актуальна на данный момент. Подскажите, из какого вы города?","created_at":"2026-09-16T10:19:43+00:00"},{"role":"user","content":"------------------------------------------------------\nDarexMotoTG_bot[21.06.2026 11:49:08]\nДобрый день! 89270462937 Дамир, можете напрямую позвонить в отдел запчастей и уточнить\n------------------------------------------------------","created_at":"2026-09-16T10:20:12+00:00"},{"role":"assistant","content":"По вопросам запчастей и комплектующих вас подробно сориентирует наш менеджер. Напишите, пожалуйста, ваш город, чтобы я мог соединить вас с нужным филиалом.","created_at":"2026-09-16T10:20:12+00:00"},{"role":"user","content":"Добрый день!мне так и не ответили на этот вопрос,до сих пор лежит камера","created_at":"2026-09-16T10:20:24+00:00"},{"role":"assistant","content":"Извините за неудобство. Сейчас разберёмся. Уточните, пожалуйста, помните ли вы менеджера, который с вами общался? Чтобы передать информацию и помочь быстрее.","created_at":"2026-09-16T10:20:25+00:00"},{"role":"user","content":"Казань","created_at":"2026-09-16T10:20:33+00:00"},{"role":"assistant","content":"В г. Казань у нас работает официальный салон! Подскажите, вам нужна дистанционная консультация или сразу планируете оформить доставку?","created_at":"2026-09-16T10:20:34+00:00"},{"role":"user","content":"------------------------------------------------------\nDarexMotoTG_bot[16.09.2026 13:20:26]\nИзвините за неудобство. Сейчас разберёмся. Уточните, пожалуйста, помните ли вы менеджера, который с вами общался? Чтобы передать информацию и помочь быстрее.\n------------------------------------------------------","created_at":"2026-09-16T10:20:48+00:00"},{"role":"assistant","content":"Он свяжется с вами для уточнения деталей и решения вопроса по камере в ближайшее время.","created_at":"2026-09-16T10:20:49+00:00"},{"role":"user","content":"он не перезванивал","created_at":"2026-09-16T10:21:03+00:00"},{"role":"assistant","content":"Извините за неудобство. Я передам информацию менеджеру для повторного контакта с вами и решения вопроса по камере.","created_at":"2026-09-16T10:21:04+00:00"},{"role":"user","content":"хорошо!","created_at":"2026-09-16T10:21:14+00:00"},{"role":"assistant","content":"Понимаю вас. Я передам информацию менеджеру для повторного контакта с вами и решения вопроса по камере.","created_at":"2026-09-16T10:21:14+00:00"},{"role":"user","content":"больше 2 недель прошло,можно так сдавать ?","created_at":"2026-09-16T10:22:10+00:00"},{"role":"assistant","content":"По срокам и условиям сдачи камеры вас подробно сориентирует менеджер. Рекомендую связаться с ним для уточнения деталей.","created_at":"2026-09-16T10:22:11+00:00"}],"contact":{"phone":"+7 (927) 046-29-37","interest_group":"запчасти","city":"Казань","full_name":"Дамир","branch":"Казань"},"contact_received_at":{"interest_group":"2026-09-16T10:20:11+00:00","phone":"2026-09-16T10:20:11+00:00","full_name":"2026-09-16T10:20:11+00:00","city":"2026-09-16T10:20:33+00:00","branch":"2026-09-16T10:20:33+00:00"},"updated_at":"2026-09-16T10:22:11+00:00","assistant_has_replied":true,"last_assistant_message":"По срокам и условиям сдачи камеры вас подробно сориентирует менеджер. Рекомендую связаться с ним для уточнения деталей.","phone_workflow":{"phone":"+7 (927) 046-29-37","started_at":"2026-09-16T10:20:57+00:00","result":{"ok":true,"template_id":1905,"deal_id":"395865","phone":"+7 (927) 046-29-37","response":{"result":"6aaa6d881f9df2.60391856","time":{"start":1789554056,"finish":1789554057.260761,"duration":1.260761022567749,"processing":1,"date_start":"2026-09-16T13:20:56+03:00","date_finish":"2026-09-16T13:20:57+03:00","operating_reset_at":1789554656,"operating":1.1970241069793701}}}}}}}